Кешбэк

27.12.2024 11:54
42
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Подключал подписку Премиум на период пока делал ремонт для накопления кешбэка, так как на подписке Про лимит 5 тыс. ₽. Благодаря премиуму смог получать кешбэк свыше 10 тыс. ₽, несмотря на плату 2 тыс. ₽ все равно оставался в плюсе. После завершения больших трат отключил подписку, но успел совершить покупку телевизора 17.12.24 у партнера Haire с повышенным кешбэком 8%, из-за чего превысил лимит 5 тыс. ₽. 

Написал в чат 18.12.24 В 20:42, там специалист Ирина 485321 четко ответила мне на вопрос про начисление кешбэка за покупки у партнера и объяснила как мне не потерять кешбэк, если я хочу отключить подписку Премиум. А также как вернуть прежнюю подписку Про.
Еще Ирина помогла установить приложение банка, так как у меня был куплен новый телефон и объяснила, как назначить встречу с представителем для установки приложения инвестиций.

Т-Банк
Т-Банк
2024-12-27T12:10:33+03:00
Здравствуйте. Искренне благодарим за положительный отзыв о работе нашего специалиста Ирины! Рады, что она помогла вам разобраться в вашем вопросе и объяснила все подробно и понятно. Ваш комфорт и удовлетворение нашими услугами — это наша главная цель. Для подтверждения отзыва вам могут позвонить.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,69
средняя оценка
15%
решено проблем
94 391
отзыв
94 145
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Т-Банка

Спасибо что помогли разобраться

Оценка 5

Выражаю благодарность сотрудникам работающих в поддержке Алексей и Глеб мне помогли оперативно разобраться в вопросе когда банкомат забрал мои деньги но не начислил их на счёт. Все... Читать полностью

21.12.2024

Возврат денег по спорной операции

Оценка 5

Хочу выразить благодарность поддержке Т-Банка. У меня произошла неприятная ситуация при заказе продуктов на дом через приложение магазина Дикси. Мне доставили заказ неполностью, но... Читать полностью

21.12.2024

Шикарные акции и подарки от Т-Банка

Оценка 5

Всегда слежу за акциями в Т-Банке, в частности за разделом кэшбэк. Очень приятно получать подарки в виде кэшбэка от 30% до 100% за покупки, которые ты совершаешь каждый день. Но... Читать полностью

21.12.2024

Помощь при установке приложений банка на iPhone

Оценка 5

15 ноября 2024 в 10 часов утра я написал в чат, что хочу установить последние версии мобильных приложений на iPhone и прошу приехать сотрудника банка в тот же день. Сотрудник... Читать полностью

21.12.2024

Благодарю

Оценка 5

 удостовериться поблагодарить сотрудника банка Дмитрия который сегодня 21 декабря 2024г. примерно с 16 15 до 16 55 был со мной на связи в чате онлайн банка Дмитрий заметил движение... Читать полностью

21.12.2024

Успешно оспорили неудачную покупку

Оценка 5

Я написал в чат 24.11.2024, и мне ответила Анна. У меня возникл вопрос о том, когда мне прийдёт решение об оспаривание неудачной покупки с которой у меня возникли проблемы . Я... Читать полностью

21.12.2024

Яндекс мошенники списали деньги

Оценка 5

Всем Добрый день! Хочу поделиться своим опытом решения проблем через Т-банк. Начну с того, что 11 декабря я обнаружила странное списание по своей карте, никаких покупок в данном... Читать полностью

21.12.2024