Худший банк

27.12.2024 13:07
218
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
31 октября пришел в отделение банка СПб проконсультироваться по поводу акции по накопительному счету "приветственный кешбек", представитель банка проверил мои счета и заверил, что я могу учавствовать в акции, подхожу по всем условиям и могу с 01 ноября перевести деньги на свой накопительный счет и в конце месяца получу 16% годовых на всю сумму, а в том случае, если совершу покупки по карте от 10000руб. в течении месяца, банк добавит еще 6%. 01 ноября перевел денежные средства на накопительный счет в БСПБ, которые пролежали у меня до 04 декабря 2024г. и в течении месяца совершил покупки по дебетовой карте более чем на 10000руб. По окончании месяца ноября ни одного процента по накопительному счету не получил. На мою жалобу банк дал ответ, что мне нужно было закрыть имеющийся у меня накопительный счет и деньги положить на новый, о чем мне не сказал консультант банка. Хочу так же добавить, что сумма денежных средств была значительной. Кроме того я являюсь зарплатным клиентом в БСПБ. Вот так банк СПБ обманывает клиентов. 
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-08T22:01:23+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте дождёмся окончательного ответа банка по ситуации. 28.01.2025 г. Оценка зачтена за качество консультации.
Банк «Санкт-Петербург»
Банк «Санкт-Петербург»
2025-01-27T17:36:50+03:00
Добрый день! Мы сожалеем о том, что у вас сложилось такое впечатление о работе банка. Мы заинтересованы в том, чтобы каждый клиент получил максимальный уровень сервиса, комфорта и безопасности при использовании продуктов и услуг банка. Вознаграждение по акции «Приветственный кешбэк 3.0», к сожалению, не было зачислено, так как, согласно условиям, для выплаты вознаграждения необходимо открыть новый накопительный счет. Подробная информация об условиях акции размещена на сайте банка https://www.bspb.ru/retail/deposits/savings. Сожалеем о сложившейся ситуации, кроме того, направили вам небольшой подарок в дополнительный офис «Кронштадтский», сотрудники свяжутся с вами и пригласят для получения. С уважением, Банк "Санкт-Петербург"

О банке

Народный рейтинг

23 место
3,34
средняя оценка
18%
решено проблем
2 374
отзывов
2 347
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка «Санкт-Петербург»

Благодорнасть

Оценка 5

Обращалась 19.12 на Остров кого 7 для открытия вклада. Попала к Виктории Етерсковой, она меня проконсультировала и порекомендовала открыть накопительный счёт т.к. для меня это... Читать полностью

22.12.2024

Благодарность

Оценка 5

Хотела бы написать благодарность сотруднице банка Магуре Анне. 07.12.24 я снова обратилась в банк Санкт-Петербург с тем, чтобы открыть новый вклад, снова пошла в отделение на... Читать полностью

16.12.2024

Компетентные, приветливые и просто приятные сотрудницы.

Оценка 5

22 ноября этого года обратился в отделение банка Санкт-Петербург в Москве на улице Большая Ордынка чтобы стать клиентом банка. Привлекли высокая ставка по накопительному счёту... Читать полностью

05.12.2024

Благодарность

Оценка 5

Спасибо Татьяне Ивановне Гроссман , которая работает по адресу Невский проспект 178, за квалифицированную помощь при оформлении карты и вклада. Кроме того, помогла определиться с с... Читать полностью

04.12.2024

Благодарность

Оценка 5

Я обратилась в банк Санкт Петербург по адресу Невский проспект 178 28.11.24. Меня встретил администратор зала Брусенцов Илья Александрович, который меня проконсльтировал по вкладам... Читать полностью

30.11.2024

Благодарность

Оценка 5

29.11.2024 обратилась в банк санкт-петербург за помощью в оплате обучения. Хочу выразить благодарность администратору Сафроновой Ирине за плмощь, помогда разобраться с функционалом... Читать полностью

29.11.2024

Благодарность

Оценка 5

Большое спасибо сотрудникам банка Санкт-Петербург старшему эксперту Магуре Анне Александровне и администратору Брусенцову Илье Александровичу за качественное и быстрое... Читать полностью

27.11.2024