Банк «Санкт-Петербург»

Худший банк

27.12.2024 13:07
621
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
31 октября пришел в отделение банка СПб проконсультироваться по поводу акции по накопительному счету "приветственный кешбек", представитель банка проверил мои счета и заверил, что я могу учавствовать в акции, подхожу по всем условиям и могу с 01 ноября перевести деньги на свой накопительный счет и в конце месяца получу 16% годовых на всю сумму, а в том случае, если совершу покупки по карте от 10000руб. в течении месяца, банк добавит еще 6%. 01 ноября перевел денежные средства на накопительный счет в БСПБ, которые пролежали у меня до 04 декабря 2024г. и в течении месяца совершил покупки по дебетовой карте более чем на 10000руб. По окончании месяца ноября ни одного процента по накопительному счету не получил. На мою жалобу банк дал ответ, что мне нужно было закрыть имеющийся у меня накопительный счет и деньги положить на новый, о чем мне не сказал консультант банка. Хочу так же добавить, что сумма денежных средств была значительной. Кроме того я являюсь зарплатным клиентом в БСПБ. Вот так банк СПБ обманывает клиентов. 
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-08T22:01:23+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте дождёмся окончательного ответа банка по ситуации. 28.01.2025 г. Оценка зачтена за качество консультации.
Банк «Санкт-Петербург»
Банк «Санкт-Петербург»
2025-01-27T17:36:50+03:00
Добрый день! Мы сожалеем о том, что у вас сложилось такое впечатление о работе банка. Мы заинтересованы в том, чтобы каждый клиент получил максимальный уровень сервиса, комфорта и безопасности при использовании продуктов и услуг банка. Вознаграждение по акции «Приветственный кешбэк 3.0», к сожалению, не было зачислено, так как, согласно условиям, для выплаты вознаграждения необходимо открыть новый накопительный счет. Подробная информация об условиях акции размещена на сайте банка https://www.bspb.ru/retail/deposits/savings. Сожалеем о сложившейся ситуации, кроме того, направили вам небольшой подарок в дополнительный офис «Кронштадтский», сотрудники свяжутся с вами и пригласят для получения. С уважением, Банк "Санкт-Петербург"

О банке

Народный рейтинг

17 место
из 315 банка
3,55
средняя оценка
13%
решено проблем
525
отзыва
490
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Банк «Санкт-Петербург»

Пенсионный особый
Банк «Санкт-Петербург»
до 24%
годовых
от 31 дн.
срок

Банк «Санкт-Петербург»

Выгодный старт
Банк «Санкт-Петербург»
23%
годовых
от 91 дн.
срок

Банк «Санкт-Петербург»

Весна
Банк «Санкт-Петербург»
до 21%
годовых
от 31 дн.
срок

Банк «Санкт-Петербург»

Рантье
Банк «Санкт-Петербург»
до 20.84%
годовых
от 91 дн.
срок

Отзывы о вкладах Банка «Санкт-Петербург»

Помогли разобраться с вопросами по накопительному счету

Оценка 5

В январе-феврале дважды обращалась с вопросами в поддержку через чат банка по поводу начисления процентов по накопительному счету. Сначала возник вопрос по проводимой банком акции... Читать полностью

15.02.2025

Благодаря за обслуживание

Оценка 5

Хочу написать благодарность сотруднице банка Санкт-Петербург Н-вой Елене Н. Я обратилась в банк 14.02.2025 по вопросу получения дебетовой карты - Единой карты петербуржца. Елена... Читать полностью

14.02.2025

Покупка на WB в зачет

Оценка 5

У меня в банке открыт первый накопительный счет по акции 24 процента на первые два месяца для новых клиентов при условии, если я буду совершать покупки по карте на сумму 10000 руб... Читать полностью

08.02.2025

Благодарим за приятное обслуживание

Оценка 5

Благодарим за приятное обслуживание сотрудника банка Санкт-Петербург, Алису П-ву, 10 окно, коммерчиский департамент 2. Обращались с мамой для снятия наличных средств с... Читать полностью

04.02.2025

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Хочу поставить высокую оценку работе старшего эксперта Ю. И. С-вой. Я обратилась в Колпинский филиал банка для открытия накопительного счета. Ю. И. помогла мне определиться, как и... Читать полностью

04.02.2025

Выдача банковской карты

Оценка 5

Оформила банковскую карту через приложение банка. Изготовили быстро. 28.01 посещала ДО "Лесной" для получения у менеджера Ж-ва Василиса А. Все понравилось, пока ждали карту... Читать полностью

28.01.2025

Благодарность

Оценка 5

Перед новогодними праздниками у меня закончился вклад и он пролонгировался под другой процент, решила сходить в офис на Невском проспекте 178, чтобы открыть новый вклад, а... Читать полностью

11.01.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка