Добрый день!
Обратился в чат банка с вопросом касательно компенсации кэшбэка. Вначале подключился любезный чат-бот, который, наверное как и все чат-боты, трудно понимает чего от него хотят, отвечает не в попад, пока постучался до него, чтобы переключил на оператора. С оператором (Валерия) все пошло "как по маслу", она очень хорошо объяснила мне в чем я не смог сам разобраться. За это большая благодарность. А вот с чат- батами надо что-то делать, учить лучше!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Защита от мошенников.
20.12.24 был звонок от банка с хорошим предложением после которого пришло смс со ссылкой. По незнакомым ссылкам нельзя переходить, мы это знаем.Звонок был из Карелии, хотя живу я...
Реструктуризация
Являюсь клиентом Совкобанка с 2023г. Приобретала товары посредством рассрочки от Халвы. Все устраивало до сегодняшнего дня, когда узнала что у меня сократился срок рассрочки и...
Консультация по акции банка.
20 декабря 2024 г. в 15:51 МСК обратился в чат в мобильном приложении по поводу консультации по нюансам акции банка. Сотрудник Егор Ф. буквально через минуту подключился к диалогу...
Положительный опыт
17.12.2024 в 19:57 я написал в чат приложения "Совкомбанк" с целью выяснить происхождение начисленных процентов на счет карты. Спустя всего лишь 5 минут меня соединили с "живым...
Расчёт баллов по карте Халва
Выражаю признательность специалисту Федченко Ирине за разъяснение причины отсутствия расчета бонусов по карте Халва за совершенную покупку в магазине-партнёре, ответ был дан быстро...
Всегда на связи
Клиентом Совком банка я стала в августе 2023году, когда решилась взять ипотеку. И вот спустя год, пора обновить страховку. Куда бежать, что делать? Хорошо что есть мобильное...
Копилка
Обратился за консультацией 21 декабря примерно в 17:00, так как пользуюсь онлайн копилкой, но заметил что изменилась процентная ставка. Решил уточнить. На связь вышел сперва бот...