Из-за нарушения мною индивидуальных условий договора, не совершено 5 покупок по карте Халва в отчетном периоде, банк правомерно увеличил процентную ставку на 6%. В тот же день я обратилась в банк с заявлением на снижение процентной ставки до прежнего уровня. Через 3 дня, банк принял индивидуальное решение и снизил процентную ставку до первоначальной без комиссии. Выражаю огромную благодарность руководству банка за принятое положительное решение в мою пользу, а также сотрудникам контактного центра, которые являются компетентными специалистами и помогли мне в решении данного вопроса.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Самый человечный банк)
Ситуация: у меня автокредит с пониженной ставкой по условию 5х10. Мне нужно в течении месяца между обязательными платежами совершать минимум 5 покупок на сумму 10000 рублей. В...
Оперативно решают проблему
По своей глупости не только задержал предоставление полиса Каско на авто но и предоставил в спешке не тот(прошлогодний). Прислали пуш, в котором просили предоставить актуальный...
Помогли с частично досрочным платежом
13 декабря 2024 года Я обратился в чат через приложение Совкомбанка, где задал вопрос для проведения частично досрочного погашения своей задолженности через мобильное приложение...
Благодарность
В том месяце не выполнила условия по карте "Халва". Мной не был потрачен обязательный минимальный оборот по карте 5 покупок на общую сумму от 10000рублей. По этому банк повысил...
Частично-досрочное погашение автокредита
Добрый день!обратилась в онлайн чат мобильного приложения, для помощи с частичным досрочным погашением кредита на автомобиль.Специалист Надежда Х-на проконсультировала меня по...
Невнимательность человека и лояльный подход к своим клиентам от Совкомбанка
26.06.2024 стал счастливым обладателем машины Чери тиго 7 про макс и в этом мне помог Совкомбанк и его кредитный продукт автостиль-особый. Лучшее предложение среди банков. Всё...
Самый адекватный и лояльный банк
Сотрудничаю с банком 4 года, так как брала автокредит, тогда я была с ним не знакома. На мой взгляд, Совкомбанк самый адекватный из всех банков. Отношение к клиентам на высоте...