Партнерские программы

27.12.2024 15:59
64
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Хочу поблагодарить сотрудника банка за подробное объяснение условий акции Рив Гош (повыленный кешбек).
В чате получила подробное пояснение, при этом, сотрудник, увидев, что я долгое время не читаю ответ самостоятельно перезвонила и устно пояснила все условия. Максимально понятно.
В целом, у Альфа-банка очень широкий и постоянно пополняющийся перечень партнерских программ и акций. А сотрудники консультируют оперативно, вежливо и абсолютно понятно.   

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-27T15:59:39+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,64
средняя оценка
55%
решено проблем
336 057
отзыва
306 928
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

накопительный счет

Оценка 5

23.12.24 01:00 я позвонила в контактный центр со своего мобильного приложения ,чтобы узнать могу ли я сейчас положить деньги на накопительный счет и получу ли я проценты до конца... Читать полностью

22.12.2024

Отличное обслуживание и выгодные бонусы от Альфы банка!

Оценка 5

27 ноября я обратился в Альфа Банк в онлайн чат по поводу бонуса за приглашение друга, и моим вопросом занялась сотрудница Анна. Ситуация была следующей: мой друг уже оформил карту... Читать полностью

22.12.2024

Возврат платежа

Оценка 5

Здравствуйте. 20.12.2024 в 16:02 по московскому времени обратилась в чат приложения Альфа-Банка, т.к.хотела разобраться по какой причине 20.12 мне пришёл возврат платежа на сумму... Читать полностью

22.12.2024

Сервис заправки

Оценка 5

Решила воспользоваться кэшбэком на заправки 7%+5% в категории. Осуществила заправку на АЗС, но обещанный кэшбэк не поступил((. Обратилась в чат службы поддержки Альфа банка. Моим... Читать полностью

22.12.2024

Борьба с мошенничеством и не только

Оценка 5

Добрый день, в последнее время часто видел новости про мошенничество и прокрут денег через дебетовые банковские карты и захотелось поинтересоваться у технической поддержки Альфа... Читать полностью

22.12.2024

Оператор в чате с банком

Оценка 5

Вчера, 21 декабря 2024 года, я обратилась в чат с банком, чтобы уточнить есть ли комиссия за пополнение дебетовой карты в банкоматах сторонних банков, т.к.банкомата Альфа банка... Читать полностью

22.12.2024

Мой опыт взаимодействия с Альфа-Банком

Оценка 5

Долгое время не мог найти банк на постоянную основу, но тут знакомые мне порекомендовали Альфа-банка. Сначала отнёсся со скептицизмом, потому что у меня была постоянная проблема с... Читать полностью

22.12.2024