В ноябре 2024 года взяла карту Халву , так как интересные выгодные условия , которых нет в других банках: можно снимать наличные в рассрочку без комиссии и рефинансирование делать,покупки в рассрочку, бонусы, так же заинтересовало что можно и свои средства хранить и пользоваться, очень удобно. Выдали стикер , вот здесь вышло недопонимание, т.е. что бы он был бесплатный надо было делать покупки, чего я не сделала и мне начислили комиссию. Увидела я её, когда зашла в приложение чтобы внести платёж. Я сразу обратилась на горячую линию т.к. не видно было за что появилась такая сумма, оператор сразу составила обращение о возврате комиссии. Срок решения до 15 дней без гарантии что комиссию вернут. Через пару часов мне позвонили и сказали что обращение рассмотрено и принято решение мне вернуть комиссию в рамках программы лояльност. Очень благодарна службе поддержки за такое оперативное решение, оба оператора вежливые внимательные. Спаибо за быструю работу и девушкам и банку.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о кредитных картах Совкомбанка
Карта халва и рассрочка
25.12.24 в 18:11 я обратилась в чат банка с вопросом о возможности снизить мой платеж по карте рассрочки Халва. В 18:13 со мной связалась оператор Д. Марина и объяснила, что...
Карта рассрочки халва и бонусная программа
02.01.2025 года в 18.18 я обратилась в онлайн чат приложения халва к оператору с вопросом рассказать про то как можно заработать бонусы халвы. Оператор Б. Мария все подробно...
Помогли с рассрочкой на товар
Я не особо давно стала владелицей карты рассрочки Халва социальная с лимитом 150 тысяч, подключена подписка Десятка. Я не плохо разобралась с мобильным приложением банка. Счета...
Помогли получить промокод
В Совкомбанке в канун Нового года появилась акция Новогодний бум с Халвой. Для держателей карты рассрочки Халва ( я клиентка банка и карта у меня в наличии). Суть акции, при...
Покупка у партнера Халвой
Иногда нужно быть чуточку внимательнее. 27 декабря, увидев отличные скидки у магазина Gipfel, решив что мне давно хотелось подарить себе качественную термокружку с ручкой, а тут...
Консультация в чате
Очень удобно не выходя из дома совершать покупки, оплачивать услуги. В мобильном приложении Совкомбанка при оплате услуг ЖКХ комиссия не берется, поэтому я всегда оплачиваю ЖКХ...
Изменение паспортных данных
27 декабря 2024 года обратилась в чат с сообщением о замене паспорта.В работу подключилась специалист А. К-ва.Очень подробно написала,что нужно сделать, какие фото приложить нового...