МОШЕННИЧЕСТВО С ПЕНСИОНЕРАМИ

27.12.2024 16:29
60
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Предупредите родителей и сами не обращайтесь в этот эпицентр зла и обмана. В этот банк нельзя класть деньги на депозит, так как у них поставлена на поток мошенническая схема, в рамках которой человек думает, что положил деньги на вкад с ежемесячной капитализацией под высокий процент годовых, а на по истечении срока вклада выясняется, что сотрудники банка открыли брокерский счет и возвращают в лучшем случае меньшую сумму, которую ранее получили от клиента, то есть мимо проценты, капитализация и даже твои деньги. ЦБ ау!

А именно: положили в рамках вклада 530 000 руб., а вернули 470 000 руб. Такое даже не снилось коту Базилио и Лисе Алисе. 

Сотрудники Банка обманным путем заходили в личный кабинет клиента и совершали от его лица неправомерные действия (открытие брокерского счета и перевод туда денежных средств), которые привели к существенной финансовой потере. Важно еще отметить, что клиент ни разу сам в приложение банка и в свой личный кабинет не заходил. Да, наивно, но редкий пенсионер подумает, что сотрудник банка будет за его счет обогащаться с риском потери денежных средств клиента.

Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2024-12-28T10:45:16+03:00
Добрый день. Сожалеем, что впечатление от взаимодействия с банком испорчено. Видим, что вы уже были проинформированы по данной ситуации по вашему обращению в банк. Поясним, что сотрудники офиса информируют о всех возможных способах инвестирования денежных средств, при этом клиент самостоятельно принимает решение об открытии того или иного продукта, приобретении ценных бумаг. Оформление брокерского счета, подача заявок на покупку/продажу ценных бумаг осуществляются клиентом лично в мобильном банке. По результатам расследования не было выявлено ошибок со стороны сотрудников офиса. По итогу просмотра записей с камер видеонаблюдения было установлено, что все действия в Мобильном банке были совершены вами лично. Согласно [url=https://rencredit.ru/upload/iblock/0e7/8sehygnll2x6mzis8xxwflbqreu042au.pdf]Регламенту о брокерском обслуживании[/url] (п. 18.7.) брокер не несет ответственности за результаты инвестиционных решений, принятых клиентом. Клиент самостоятельно принимает решения о совершении торговых операций (сделок) в рамках договора, а также самостоятельно несет риск убытков, связанных с совершением указанных торговых операций. Надеемся, что смогли разъяснить ситуацию. С Уважением, Ренессанс Банк

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,61
средняя оценка
24%
решено проблем
1 262
отзывов
1 195
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Ренессанс Банка

Хорошие специалисты на линии

Оценка 5

Я продал машину, так как перестал ею пользоваться, а на ТО одни расходы, и деньги решил положить в банк под процент, просто чтобы получать прибыль. Сумма у меня немаленькая... Читать полностью

16.12.2024

Подобрали хороший вклад

Оценка 4

А у меня все проще - небольшая накопленная сумма, но хотелось поиграть со вкладами, чтобы получить максимально выгодный процент с нее за как можно более короткий срок. И мне еще... Читать полностью

04.12.2024

Клиентоориентированность

Оценка 5

Решили открыть вклад в этом банке. Насмотрелись на высокие ставки и закрыла вклад в одном банке и деньги перевела в ренессанс. Но так как счёт у меня уже был открыт, решили открыть... Читать полностью

01.12.2024

Быстро отвечают на вопросы

Оценка 5

Мне в один момент не пришли проценты по вкладу в установленный день, удивилась и не поняла, что такое. Естественно сразу зашла в приложение, чтобы связаться с операторов в чате и... Читать полностью

24.08.2024

Ответственно подходят к работе с клиентами

Оценка 4

6.07 ждала свои проценты по вкладку, а они все не приходили. Обновляла приложение несколько раз, ничего не менялась. Уже подумала, ну все, обманули. Написала в чат поддержки, ждала... Читать полностью

12.08.2024

Ориентируются на людей

Оценка 5

Когда решил открыть вклад, начал сравнивать условия в нескольких банках, включая банк Ренессанс. 8 мая набрал по номеру, чтобы утонить пару моментов по вкладу, который приглянулся... Читать полностью

09.07.2024

Прекрасные условия

Оценка 5

Нравится, что можно просто «положиться» на банк и менеджеров, потому что тут никто не будет отправлять читать сайт, разбираться самому и надеяться, что ты невнимательно что-то... Читать полностью

02.06.2024