Ужасно!

27.12.2024 16:34
342
1
Оценка
1
Вежливые сотрудники
Отзыв проверен
Документы прикреплены

27.12.2024 в отделение Банка "Солянка" в Москве, сотрудник Банка Юнис более часа пытался выдать мне кредитную карту (талон П9) и уменьшить лимит по крелитной карте, звонил на горячую линию постоянно бегал к коллегам. в банк я пришел примерно в 14:20 и вышел почти в 16:00. это просто неуважение к клиентам 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-09T23:02:05+03:00
Ждем ответ банка. 27.01.2025 Оценка засчитана.
Банк ЗЕНИТ
Банк ЗЕНИТ
2025-01-13T15:50:22+03:00
Уважаемый клиент! Спасибо, что уделили время для написания отзыва. Сожалеем, что процесс выдачи карты занял больше времени, чем вы рассчитывали. По результатам проверки информации, изложенной вами в отзыве, нарушений в действиях сотрудника Банка мы не обнаружили. Уверяем, Юнис, опытный сотрудник. Обращения к коллегам возможны для контрольных функций, а также для получения пластиковой карты, чтобы в дальнейшем вручить ее клиенту. Изначально по вашей заявке принято предварительное решение. При личном визите клиента после подписания анкеты, заявка отправляется на окончательное принятие решения, проводятся дополнительные проверки и данный процесс занимает определенное время. Приносим свои искренние извинения за возможные неудобства. Выражаем надежду на понимание. С уважением, Банк ЗЕНИТ

О банке

Народный рейтинг

23 место
3,58
средняя оценка
22%
решено проблем
284
отзывов
282
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка ЗЕНИТ

Кредитная карта с приятным бонусом!

Оценка 5

В начале года я решила оформить кредитную карту по ссылке одного человека, хотя кредитки я стараюсь не оформлять. Но, во-первых, при оформлении карты бонусом прилагался сертификат... Читать полностью

04.03.2025

Отзыв о банке Зенит

Оценка 5

Я давно присматривался к этому банку. Условия перечисленные на сайте были довольно интересными и выгодными. Хороший кэшбэк по дебитовой карте и солидный безпроцентный интервал по... Читать полностью

13.02.2025

Отличный банк

Оценка 5

Посетила офис ДО "Октябрьский/48", сотрудник Д-ва Виктория мне предложила оформить кредитную карту с бесплатным выпуском и обслуживанием, а также льготным периодом 120 дней... Читать полностью

11.02.2025

Кредитная карта

Оценка 5

Хочу выразить благодарность вашему банку, в частности обслуживающему менеджеру - Линаре, за быстрое и качественное оформление! Все подробно рассказала про условия.Получала... Читать полностью

23.12.2024

Спасибо банк Зенит!

Оценка 5

Коллега на работе посоветовал кредитную карту от банка Зенит и я решил тоже ее себе оформить как запасной кошелек. 19.12.24 около 16:00 я обратился в отделение банка в Сарове. С... Читать полностью

20.12.2024

Получение кредитной Карты

Оценка 5

Хочу поблагодарить коллектив банка Зенит филиала в Самаре. Получала там кредитную карту, вечером в пятницу под окончание рабочего дня. Менеджер Татьяна подробно рассказала условия... Читать полностью

18.12.2024

Спасибо за качественное обслуживание

Оценка 5

Добрый вечер. 10.12.2024 в 11:20 обратилась в офис Банка Зенит в Данкове для оформления кредитной карты, мне все объяснили, рассказали про условия обслуживания, про кешбэк и... Читать полностью

17.12.2024