Кешбек по акции "кешбэк до 100% по кредитной карте 180 дней"

27.12.2024 17:37
148
4
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

В ноябре месяце выполнил все условия, сделал оборот чуть больше 20000, все проверил все категории в оборот входят кроме одной, но если ее убрать оборот в 20000 высе равно получается, должны были зачислить 7000, в итоге получил всего 5000, написал в чат, там сказали что мой оборот составил всего лишь 14681 и я не выполнил условия, ок написал обращение чтобы в этом разобрались, пришел ответ что я не выполнил условия акции и закрыли обращение, несколько раз пытался узнать что не так, что не было засчитано и почему , в итоге ответ я так и не получил и 2000 тоже, я считаю это перебор, даже неудосужились растолковать конкретно что не так, а раз причины нет, значит тот оборот который был написан он просто из воздуха, чтобы не платить оставшиеся 2000, а это уже обман получается, прошу разобраться в данной ситуации

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-17T12:24:03+03:00
Учитывая пожелания автора, засчитываем оценку 5. Изначально отзыв размещался с оценкой 3. Кстати, если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/]Диалог[/url]. Это сообщество, где пользователи могут делиться своими историями, учиться на опыте других и даже решать вопросы совместно.
Газпромбанк
Газпромбанк
2025-01-16T16:32:53+03:00
Здравствуйте! Согласно п. 1.9 акции [URL=https://www.gazprombank.ru/upload/files/iblock/6dc/3bzacnggqafnayy57wkr22l6ht70dd06/Prilozhenie_Usloviya-aktsii_Keshbek-do-100_-po-kreditnoy-karte-180-dney.pdf]«Кешбэк до 100% по кредитной карте 180 дней»[/URL], под «Призовыми покупками» понимаются операции по оплате товаров, в любой из следующих категорий с МСС-кодом: – ЖКХ: 4900; – Госуслуги: 9222, 9311, 9399, 9390; – Связь: 4814; – Продукты (Супермаркеты): 5411, 5422, 5441, 5451, 5499; – Маркетплейсы: Яндекс Маркет, Ozon, Wildberries, МегаМаркет, Lamoda, Aliexpress, Авито, Магнит Маркет. Также согласно п. 3.2.1 акции, банк начисляет баллы в размере: 1. 100% от общей суммы покупок в каждой из категории Призовых покупок, указанных ниже, но не более: - 2000 бонусных баллов в категории Госуслуги; - 2000 бонусных баллов в категории ЖКХ; - 2000 бонусных баллов в категории Сотовая связь. 2. В категориях призовых покупок, указанных ниже: - 500 бонусных баллов в категории Продукты; - 500 бонусных баллов в категории Маркетплейсы. В ноябре операции в категории ЖКХ с МСС-кодом 4900 отсутствуют. Баллы по акции начислены корректно. Будем благодарны, если вы оцените работу нашей команды от 1 до 5 в комментариях к отзыву. С уважением, Дмитрий, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

30 место
1,70
средняя оценка
22%
решено проблем
17 586
отзыва
17 191
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Газпромбанка

Решили вопрос за 5 мин

Оценка 5

Был возврат денежных средств по кредитной карте. По истечении срока ожидания возврат на карте не отображался. Позвонила на горячую линию. Решили вопрос за 5 минут, что очень... Читать полностью

26.12.2024

Отзыв по Газпромбанку

Оценка 5

Я увидел рекламу на получение дебетовой карты с повышенным кешбеком 35% и бесплатным обслуживанием на всегда, заполнил и заказал себе эту картину, со мной связался представить... Читать полностью

24.12.2024

Помощь с картой

Оценка 5

Был в отделение 23.11.2024 на Мичуринском проспекте д7 , помогала сотрудник Марина и Руководитель Павел В., решили мой вопрос с кредитной картой и предложили оформить сим карту... Читать полностью

23.12.2024

Быстро помогли в официальном сообществе

Оценка 5

Являюсь клиентом банка очень давно и у меня карта с платежной системой "VISA". Возникла необходимость поменять карту на платёжную систему "Мир" и я обратилась с вопросом в... Читать полностью

17.12.2024

О льготном периоде кредитной карты

Оценка 5

В сентябре 2024 года воспользовалась кредитной картой с беспроцентным периодом 6 месяцев, а потом возникли сомнения, вдруг беспроцентный период уменьшили. 05.09.2024 года... Читать полностью

16.12.2024

Помогли разобраться с накопительным счетом

Оценка 5

Хочу похвалить службу поддержки банка, вчера 26.11.2024 года был в офисе Газпромбанка-закрывал кредитку. Заинтересовало предложение по накопительному счету «Ежедневный процент... Читать полностью

27.11.2024

Газпромбанк изменяет условия тарифа без уведомления

Оценка 4

Чуть больше месяца назад оформил дебетовую карту Газпромбанка и в довесок оформили кредитку. Сотрудник банка рассказывал о том, как удобно снимать с неё до 50.000р в месяц без... Читать полностью

26.11.2024