Обман

27.12.2024 20:38
61
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Удивительная вещь! Пришла 9.12.24 в ВТБ (Москва, Вешняковская) оформить карту по реферальной ссылке (оформлена 28.11.24). Мне сотрудник сказал - по реферальной? Да! А хотите я вам дам вот такую светленькую? Спрашиваю - а разница? Говорит - красивей, а так разницы никакой. Говорю - если разницы никакой - мне все равно. ИТОГ. мне подключили ДЕТСКУЮ карту!!! Мне 54 года!!! Это я уже потом дома посмотрела в приложении, что я Ребёнок! И, разумеется, реферальная программа не сработала, это чтоооо вообще??

О банке

Народный рейтинг

19 место
1,82
средняя оценка
37%
решено проблем
29 049
отзыва
28 734
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ВТБ

Качественная консультация

Оценка 5

23.12.24 Обратилась на горячую линию с вопросом по заказу карты, при попытке ее заказать было написано заблокировано. Дозвонившись до оператора, мне ответил сотрудник Дмитрий... Читать полностью

24.12.2024

Благодарность за консультацию

Оценка 5

Хочу выразить благодарность консультанту Дмитрию т.н.70270874 за помощь по вопросу дебетовой карты. Обратилась по поводу сроков выпуска карты.Всё чётко и понятно объяснил, заказал... Читать полностью

23.12.2024

Пригласи друга

Оценка 5

12.12.2024г по ссылке- пригласи друга, я пригласила свою подругу. Пришлось её поуговаривать на открытие дебетовой карты в этом банке, соблазнив её на 1000 руб. Карту она... Читать полностью

23.12.2024

С новым годом!

Оценка 5

16.12.2024 обратился в чат банка для заказа кибер карты. Поговорив с помощником уговорил его соединить с оператором. Сотрудник Алена 05928 ознакомилась с ситуацией описанной в чате... Читать полностью

23.12.2024

Помогли не совершить перевод потенциальным мошенникам

Оценка 5

помог мне сотрудник по имени Алексей  табельный номер 70171710 Я хотел оплатить займ по реквизитам, а на него много жалоб в банк россии было. Алексей объяснил разъяснил... Читать полностью

23.12.2024

Кешбек

Оценка 5

Не был начислен кешбек за предыдущий месяц. Оператор Владимир (70178626) оперативно вышел на связь и помог решить вопрос, сумму начислили в течение нескольких минут. Благодарю за... Читать полностью

22.12.2024

Списание комиссии , без ведома клиента

Оценка 5

15.12.2024 решил купить на сайте национальной лотереи билеты, сделал оплату с кредитной карты ВТБ на сумму 400р., (4 билета по 100р) при оплате писало, что комиссия 0р (1 скрин), и... Читать полностью

21.12.2024