Как банк Тинькофф(Т-Банк) много лет нарушает законы
Банк Тинькофф(Т-Банк) в отношении меня уже более 4 лет нарушает ФЗ о рекламе.
Банку много раз запрещалось присылать мне какую либо рекламу, причём во всех формах, которые только возможно: просил через чат, просил по телефону, отзвал согласие на получение рекалмы. То есть по закону они уже не имеют право никакого присылать мне какую либо рекламу.
Они чуть ли не кажду неделю присылают мне рекламу по СМС, Почте, Приложении и звонкам. Когда я им скидвал множество скринов, прикладывал аудио записи, мне либо говорили, что рекламу они отключили(каждую неделю), либо что я им не отправил ничего и это не один и не два раза такое было. Могут ещё написать, что они имеют право делать приложение каким хотят, поэтому реклама в приложение, по словам сотруников, это не реклама. А то что под этой "не рекламой" стоит ерид и номер рекламы(ОФИЦИАЛЬНЫЙ) - ни одного сотрудника написавшего, что это не реклама, не только не смутило, а сказали, что они имеют полное право.
И самое классное они больше недели меня игнорировали в чате, вот это вообще смак.
Про вклады я вообще молчу. 2 раза меня обманывали сотрудники по вкалуд и это минимум. В первом случае мне сказали, что я не могу вывести часть средств с вклада, а только весь. На мой вопрос закроеться ли вклад, мне сказали: нет, останется. Разумеется вклад закрыли.
Когда я стал формировать жалобу, мне вечером повзонил какой-то региональный менеджер и стал втирать такую ересь: другие банки не лучше, мы человека накажем, да вообще мы лучший банк в стране, а другие у нас воруют и подражают. Второй случай это сейчас. Учу людей считать. Я положил на вклад сумму X рублей, сейчас хочу снять тежи самые X рублей. Кажется что логично, процента нет, поэтому и ладно. Что я получаю X рублей минус процент, и говорят, что я получаю процент в размере 0,001.
На вопрос какой процент они видят здесь - я не получил вообще! Ещё раз, задумайся, вкладчик, ты кладёшь X рублей, снимаешь X рублей и ты ещё банку должен. Ты точно хочешь этого?
За каждую рекламу мне говорят по 2-3 раза, что мне это компинсируют. Разумеется ни разу ещё не компенсировали, только сломали свои обращения зациклив их на предыдущих и отключили их у меня. То есть я даже стаутс их бездействия не могу понять. А также, самое смешное, что банк вообще не прозрачный и очень мутный.
Задаёшь конктетный вопрос, они не отвечают на него вообще, все копируют сообщения друг у друга и говорят, что их сообщение уникальное(там прям абзацы одинакового текста, банк видимо ложь сотрудников одобряет). Банк никому не рекомендую и только отзываю от него! Тинькофф(Т-Банк) - помойка, которую только поискать!
Обратился в юредическую компанию и будем формировать исковое заявление! Все формальные до судебные процессы я выполнил ещё много лет назад, а банк игнорирует законные требования и продолжает нарушать закон!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
НаличнымиТ-Банк
Под залог (авто)Т-Банк
Автокредит наличнымиТ-Банк
Под залог (недвижимости)Т-Банк
На образованиеТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesОтзывы о вкладах Т-Банка
Очень оперативно помогли разобраться с вопросом о начислении процентов
13 декабря 2024 в 15:36 я обратился в поддержку Т-Банка из-за возникшей неудобной ситуации несколькими днями ранее: 10 декабря днём я снимал деньги со своего накопительного счёта...
Вопрос о количестве счетов
5 июля 2024 года в приложении Т-банка я обратился в чат-поддержку с вопросом о создании нового счёта для хранения денег. Я хотел создать ещё один счёт. Так как я до этого...
Проконсультировали по открытию вклада
29 декабря, я обратился в поддержку с вопросом, как открыть вклад онлайн через приложения «Т- Банк». Решил обратиться в поддержку банка для консультации. В чате мне ответил...
Техподдержка оперативно помогла определиться с выбором условий для вклада!
Решил попробовать оформить вклад в Т-Банк. Возникла проблема с выбором условий. 28 декабря 2024г обратился в онлайн-техподдержку, интересовал вопрос пополнения вклада, начисления...
Сотрудник банка очень помог
Сегодня 29 декабря 2024 года обратился в поддержку с целью понять, каким вкладом можно воспользоваться в новогодние праздники. Сотрудник Злата всё подробно объяснила про все...
Помощь тех. поддержки Т-банка
Я написал в тех. поддержку Т-банка с вопросм о открытии накопительного вклада 26 декабря 21:47, ко мне подключился оператор Анастасия, и помогла мне оператор. Я захотел открыть...
Быстрая поддержка банка
Всем привет! Хочу поделиться своим опытом общения с поддержкой Т-Банка. 22 декабря 2024 года, я начал интересоваться вопросом о том, как заработать деньги с помощью банков? Первым...