Банк ограничил операции по счету

27.12.2024 21:22
268
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена

неУважаемый тбанк.

Являясь вашей клиенткой и получая официальную заработную плату вам на карту, не имея никаких сомнительных операций и держа деньги на ваших вкладах, у меня не было даже мыслей, что может произойти ситуация с ограничением по счету. Моя сотрудница умерла от рака 4 стадии, и мы с коллегами собирали деньги ей на похороны. Вы без объяснения причин заблокировали их.

Спасибо.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-13T13:18:04+03:00
Спасибо за отзыв, оценка зачтена. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
Т-Банк
Т-Банк
2025-01-02T13:47:29+03:00
Здравствуйте. Примите наши соболезнования. Мы, как и все банки, проводим анализ операций клиентов по рекомендациям ЦБ в рамках 115-ФЗ. Но запрос документов и остановка операций по вашему счету были ошибкой. Простите, пожалуйста. На основании отзыва мы все проверили еще раз и пришли к выводу, что поторопились с решением. Связались с вами, чтобы лично извиниться. Все ограничения сняли. Отметьте, пожалуйста, решение проблемы, чтобы модераторы банки.ру засчитали его.
user-860513236260
2025-01-13T22:06:48+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,68
средняя оценка
15%
решено проблем
94 895
отзыва
94 718
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Возврат кешбэка

Оценка 5

Доброго всем дня!!! Хочу поделиться позитивным отзывом о работе поддержки Т-Банка. Обратился в поддержку банка 10.01.25 в связи с неначислением кэш бэка за покупку продуктов... Читать полностью

11.01.2025

Обман с акцией

Оценка 5

Т- банк предложил принять участие в акции 20% ЖКУ за оплату мобильной связи. Решила принять данное предложение. Вы прислали ссылку и сказали оплатить моб.связь картой блэк в... Читать полностью

02.01.2025

Кэшбэк

Оценка 5

Я обратился 2.01.2025 г. В чат поддержки Т-Банка по поводу того, что, за выбранную категорию Красота не был начислен кэшбэк при покупке товара в Золотом Яблоке, специалист быстро... Читать полностью

02.01.2025

Хочу похвалить Т-Банк за решение проблем

Оценка 5

Хочу похвалить Т-Банк за решение проблем, а именно за работу в чате и быстрые ответы. Например, в начале ноября 2024 года Банк проводил акцию «20% кэшбэк на оплату услуг ЖКХ за... Читать полностью

02.01.2025

Подписка Pro

Оценка 5

Была подклбчена подписка Про в Т-банке с мая месяца. 20 ноября подключал другую подписку на месяц и забыл про Про..  все подписки в итоге с 20 декабря были отключены. Сегодня 01... Читать полностью

01.01.2025

Т - Банк мгновенно вернул случайно оправленную крупную сумму денег!

Оценка 5

1 января 2025 года в 11 часов 14 мин.я случайно отправила постороннему человеку 30000 рублей. Я не знала что делать?! Позвонила этому человеку с просьбой вернуть, но он не брал... Читать полностью

01.01.2025

Разобрались с кэшбеком

Оценка 5

Обратился с вопросом из-за неначисленного кэшбека на супермаркеты по стикеру T-pay 1 января в 16:20 и мне ответила сотрудница Ганна. Изначально кэшбек начислился как на обычные... Читать полностью

01.01.2025