Оставили перед новым годом без денег
26.12 случайно обнаружил, что карта заблокирована - ехал в такси и приложение таксиста сообщила что изменён способ оплаты на наличные (была привязана карта ГПБ)
Хорошо, что у меня были наличные с собой
В результате оказался в городе без активной основной карты...
Нашел в городе офис, мне вначале сказали что проблемы из-за того что она union pay, я попросил выпустить карту Мир (у меня накопительный счёт в банке и хотел им пользоваться).
Мне стали оформлять карту Мир, но долго не получалось, потом сотрудник сказал что у меня блокировка по другой причине - мои операции не понравились департаменту финмониторинга
Я сказал, что готов ответить на любые вопросы и дать пояснения
Сотрудник офиса сказал что оформит запрос и в течение дня позвонит мне
Я ушел из офиса не решив вопрос и оставшись без денег (все на накопительном счёте). Снять деньги с накопительного счета они отказали.
Через пару часов мне позвонили и сказали, что мне отправили смс со ссылкой на вопросы. Я ответил что смс не пришло, тогда мне посоветовали писать заявление на закрытие счетов и ждать 30 дней. Я настоял чтобы повторно выслали смс. Оно наконец дошло, я заполнил. Но когда и как получу ответ мне не сказали.
В результате есть карта, есть деньги, но что мне купить сыну на новый год без понятия.
P.S. по телефону этот и другой вопрос решить нереально - ожидание 20-30 минут
Через
Через
ЯЯ
ашёл
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
На любые цели под залог недвижимости
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На покупку электромобиля
Газпромбанк
На покупку автомобиля
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На мотоцикл
Газпромбанк
Наличными
Газпромбанк
Виртуальная карта "Автодрайв старт"Газпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Пакет услуг "Премиум"Газпромбанк
ГазпромнефтьОтзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Снятие блокировки карты
Добрый день! 14 января 2025 при попытке совершения перевода немаленькой суммы новому адресату карта была заблокирована. Логика банка понятна, претензий нет. В чате...
Отзыв
Добрый день, хотела поблагодарить сотрудника банка , которая помогла мне при обращении в офис банк со справками для госслужащих и с закрытием депозитного счёта и получием остатка...
Благодарность менеджеру
Выражаю благодарность за квалифицированное и оперативное обслуживание менеджером С-вой Валентиной в г. Краснодаре, отделенние на Дмитровской дамбе. Оформили отцу дебетовую карту...
Открытие дебетовой карты
Решил открыть счет в банке,из всех вариантов выбрал Газпромбанк.Условия понравились,на сайте оформил дебетовую карту. Доставка была назначена на дату,которую выбрал. Представитель...
Рекомендую всем Газпромбанк
Добрый день! Я новый пользователь банка Газпромбанк, зовут В-ва Анна А., карту привез представитель вашего банка, очень приветливая девушка, все рассказала, объяснила, если были...
Удобное приложение, выгодные условия
В декабре 24 года открыла дебетовую карту данного банка. Оформила заявку на карту через ссылку друга, карту привезли на дом в удобный для меня день и время (27.12.24, с 12-13 часов...
Быстро пояснили в чате по возврату
28 декабря 2024 года,я оплатила по карте банка доставку с супермаркета " Пятерочка",у меня списали сумму со счета в районе 1200,но после доставки обнаружила брак товара и мне...