Незаконное списание средств
Добрый вечер!
Уже долгое время являюсь клиентом МТС-Банка, пришла работать туда и решила остаться и на зарплатном проекте в том числе, кроме того много лет на МТС связи, интернетом тоже пользуюсь МТС и кредитной - вообщем клиент по всем критериям.
Сегодня при поступлении заработной платы на мою зарплатную (!!!) карту, незаконно была списана некая «комиссия» в размере круглой суммы ( ни разу до этого такой «ошибки» не было, зп я уже очень долгое время на нее получаю).
Обращение было оформлено.
Прошу ОПЕРАТИВНО обработать мое обращение и вернуть мне МОИ честно заработанные деньги!!!!!!
Очень не хотелось бы переходить на другой зарплатный проект, только потому что вам вздумалось вот так вот обманывать своих клиентов, которые с вами уже много лет и планировали оставаться.
Не теряйте клиентов, особенно в преддверии нового года, когда все конкуренты делают все, чтобы переманить их с соответствующими бонусами.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Банка
Комиссия 5% за пополнение своего счета в МТС Банке собственными средствами
Являюсь активным пользователем дебетовой карты МТС Cashback и накопительного счёта в МТС Банке.После окончания вклада, открытого через финансовую платформу Банки.ру, решила...
Пополнение баланса
06.01.2025 в 17:54 обращалась в Онлайн чат МТС Банка у меня был вопрос по поводу автопополнения баланса. По данному вопросу я обратилась в Онлайн чат МТС банка мой помощник Денис...
Решение вопроса.
Хочу выразить благодарность сотруднице МТС банка Ярославе за её профессионализм и внимательное отношение к клиентам. 2 декабря 2024 года я обратился в банк с вопросом открытия...
Не успела оформить премиум тариф в МТС-Банке по акционной цене из-за некорректной информации в приложении
Видела в МТС-Банке баннер, что до конца декабря премиум тариф можно оформить за 99 рублей вместо 249 рублей, как обычно. 15 октября решила оформить тариф по акционной цене...
Неполный список MCC-кодов в категориях кэшбэка
В декабре подключил к премиальной карте категорию Ремонт, т.к. сейчас эти траты для меня актуальны. 27 декабря приобретал напольное покрытие, покупка прошла с MCC-кодом 5211 (Лесо...
Быстро объяснили условия по программе «Пригласи друга»
Давно хотел пригласить маму стать клиентом МТС-банка и выпустить карту CASHBACK. Сегодня, 31 декабря, я изучал условия по программе "Пригласи друга", чтобы понять, в каком случае...
Профессиональная консультация
Я обратилась в офис за оплатой кредита около 11 часов 23.12.2024 в филиал МТС банка г. Благовещенска. В зале очереди не было, но все специалисты были заняты и я зашла в кассу...