27.12.24 обратился в Ozon Банк, т.к. хотел проконсультироваться о возможности и условиям открытия вклада (счёта), поскольку условия в рекламме, конечно, ясны - но "дьявол" всегда скрыт в деталях.. Написав запрос в чате, через пару минут бот перекинул меня на оператора. И буквально через минуту (что реально быстро) со мной начала общаться консультант Наталья. Было 2 вопроса: по моменту наиболее выгодного для клиента даты начала обслуживания; по странному состоянию маркера, отмечающего возможности проводить операции по вкладам. По первому консультант Наталья мне быстро помогла, а со вторым, переключила на другого профильного консультанта - Кристина. Далее мне было оперативно разъяснено, необходимо повысить уровень обслуживания моего счёта - зайти в офис / встретиться с представителем банка. И в целом - что там к чему. Условия мне подошли. Обязательно завершу корректное оформление. Спасибо за помощь.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о вкладах Банка Ozon
Самый лучший банк
Перешла на озон банк более года назад, о чем не жалею. Очень удобное приложение, хорошие кешбеки, поддержка всегда быстро отвечает и решает вопросы. В частности, 21 октября...
Помогли с вопросами по накопительному счету
25 декабря написал в чат приложения, чтобы узнать условия по накопительному счету: интересовала ставка и правила расчета минимального остатка. Сотрудница Юлия очень понятно...
Консультация в чате, прояснение вопроса по ставкой по накопительному счëту
Здравствуйте! Я увидела у себя в приложении ставку 25 % на накопительном счёте. Обратилась за подробностями в чат. Я спрашивала так: "По накопительному счëту 25 процентов для...
Оператор подсказала, как выгоднее открыть накопительный счет
Ищу выгодные предложения по накопительному счету. Стала читать условия в Озон.банке, так как заинтересовала ставка и у меня уже есть их карта, но не поняла некоторые моменты...
Озон от разочарования к очарованию
Случайно увидела рекламу ставок по депозиту Озон банка, первые 2 месяца отличный процент, у меня как раз закончился депозит и я не долго думая, перевела деньги и открыла...
Помощь в поиске раздела "сумма процентов по вкладам"
26 декабря 2024 года решил в приложение Ozon в разделе финансы посмотреть сумму процентов по всем вкладам которые были у меня в 2024 году. Суммы небольшие, но раздробленные, т.е...
Исчерпывающая консультация по подукту
25.12.24 обратился за консультацией в чат ОЗОН банка. Интересовал вопрос о правилах начисления процентов и сроках действия приветственной ставки по накопительному счёту. Ответила...