Мгновенный возврат

28.12.2024 01:02
203
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

23 декабря 2025 года я отправил сообщение в чат поддержки T-bank относительно транзакции возврата, которую я собирался получить из какого-то другого приложения для покупок. Член их команды, Георгий, ответил мне в течение 2 минут и сказал, что это зависит от магазина, но обычно зачисляется в течение 3 дней. А затем всего через 25 минут я уже получил возврат на свой банковский счет. Я очень благодарен за их быстрое и простое обслуживание. Будучи студентом, эта быстрая услуга очень помогла мне, мне не нужно было никуда идти, единственное, что было нужно, это телефон с подключением к интернету. Это лучшее приложение, и их команда поддержки очень отзывчивая и хорошая.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-10T12:34:03+03:00
Спасибо за отзыв. С учетом полученных материалов от автора, оценка зачтена. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
Т-Банк
Т-Банк
2024-12-28T09:43:11+03:00
Добрый день. Благодарим за отзыв! Стремимся обеспечить именно такой сервис, и ваши слова подтверждают, что мы на правильном пути.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,69
средняя оценка
15%
решено проблем
95 048
отзыва
94 813
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Т-Банка

Желание решить вопрос клиента

Оценка 5

Хочу поделиться историей о сердечном отношении сотрудника Т-Банка и искреннем желанием помочь.В городе Ростове-на-Дону 26 октября 2024 должен был состояться концерт группы 25/17... Читать полностью

28.12.2024

Дебетовая карта Black Т-банка

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поделиться с Вами своей историей! По ссылке своего друга я оформил и получил дебетовую карту Black Т-банка. По условиям акции необходимо было сделать первую... Читать полностью

27.12.2024

Помощь оператора

Оценка 5

23.11 через сайт по карте Т-банка я оплатила не свою услугу на 162.45 р. Когда я это поняла - сразу написала в поддержку Т-банка. Ответили быстро, вернули деньги на счёт. Я даже не... Читать полностью

27.12.2024

Дополнительный кэшбэк

Оценка 5

Здравствуйте хочу рассказать о себе и прекрасной работе в онлайн чате поддержки Т-банка.  6 октября 2024 года при оформлении онлайн заказа в приложении Т-банка у магазина... Читать полностью

27.12.2024

Отзыв о работе сотрудника банка

Оценка 5

Зная , как оперативно и качественно решают вопросы в поддержке приложения, обратилась за помощью в поддержку Т-банка. 20 октября 2024 г. Со мной работал оператор Дмитрий.  Вопрос... Читать полностью

27.12.2024

Оспаривании операций

Оценка 5

Добрый день. Хочу поблагодарить сотрудников и В целом Т-банк, что помогли мне оспорить операцию по списаниям.  13 декабря автокомпания отменила рейс и потребовала обменять дату... Читать полностью

27.12.2024

Как всегда - оперативное решение вопроса оператором в чате

Оценка 5

Использовал кредитную карту т-банка для рефинансирования кредитной карты другого банка. Через 50 дней увидел в ленте операций комиссию за перевод баланса ( рефинансирование). Задал... Читать полностью

27.12.2024