Консультация по вопросам кэшбэка

28.12.2024 08:44
173
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте. У видел у себя в приложении банка МТС банка. Кэшбэк за покупки онлайн. Задался вопросом на что он действует и когда приходит. Написал в чат банка. 28 декабря в 12:25. Ответита оператор Ольга. Ольга обьяснила что это не кэшбэк, а скидка. Также обьяснила про лимиты по этой скидки, а также как он приходит. Также спроси про кэшбэк в супермаркетах. Ольга также обьяснила про лимиты и сроки когда он приходит. Огромная благодарность за обслуживание. Хочется выделить скорость обслуживание и желание операторов помощь клиенту.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-15T02:11:11+03:00
Благодарим за то, что поделились своими впечатлениями и приложили документы к отзыву. Автор, расскажите, пожалуйста, более подробно, какую информацию сотрудник озвучил в рамках консультации? Какими продуктами банка вы пользуетесь в настоящее время? 20.01.2025 Засчитали оценку. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
user-901719893061
2025-01-15T09:02:45+03:00
Ольга обьяснила как действует скидка везде. Обьяснила что она действует в маркетплэйсах онлайн магазинах и приложениях. Сказала что лимит по скидки везде 1000 руб. Также ответила на вопрос о кэшбэке на супермаркеты. Что там действует лимит 1000 руб. И сказала что кэшбэк зачисляется через 3-5 дней
МТС Банк
МТС Банк
2024-12-28T09:45:28+03:00
Здравствуйте! Помощь клиенту у нас всегда на первом месте. Мы рады, что вы остались довольны консультацией Ольги. С Новым годом! Пусть все ваши мечты сбудутся.

О банке

Народный рейтинг

11 место
2,20
средняя оценка
34%
решено проблем
1 123
отзывов
1 087
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Дебетовая и кредитная карта.

Оценка 5

Здравствуйте! 8 февраля зашёл в Банк МТС на улице Вайнера 12, хотел поменять старую дебетовую карту на карту МИР. Специалист Наталья грамотно объяснила разницу между дебетовыми... Читать полностью

15.02.2025

МТС банк взял кредит и использовал деньги на свое усмотрение

Оценка 5

Доброго времени суток! Являюсь клиентом банка уже более 5 лет все устраивало до последнего момента. Вчера произошла очень странная ситуация. 12 февраля 2025г. в 5-24 утра был... Читать полностью

13.02.2025

Дебетовая карта

Оценка 5

Здравствуйте! Мне потребовалась дебетовая карта, решила для этой цели выбрать МТС банк.  Зашла в офис в г. Екатеринбурге на Ленина 49, всё очень понравилось, персонал хороший... Читать полностью

10.02.2025

Помогли решить проблему (не отображалась операция в тратах)

Оценка 5

15.01.2025 в 14:50 обратился в чат поддержки в онлайн приложении банка со следующей проблемой: потратил 2000 рублей а в тратах эти транзакциине отображались. Сначала мне ответил... Читать полностью

07.02.2025

Карта для вайлдберриз

Оценка 5

Я обратилась в отделение МТС банка по адресу г. Ухта, Пр-т Ленина д. 27, 07.02.2025 года по вопросу переоформления вклада примерно в 16:30. В отделении были свободны все сотрудники... Читать полностью

07.02.2025

Тёплое отношение к клиентам!

Оценка 5

30 января вечером я зашла в салон МТС на Станиславского, 17 в г. Новосибирск, чтобы присмотреть себе новый телефон. Т.к., свободных средств сейчас нет, я хотела оформить телефон в... Читать полностью

07.02.2025

Получила всю нужную информацию быстро и результативно

Оценка 5

Была на Суворовском 19 в МТС Банке. Приятно удивлена качеством обслуживания в офисе!  Мне нужно было установить мобильное приложение и перевыпустить свою карту. Сотрудник Максим... Читать полностью

06.02.2025