Ситуация: у меня автокредит с пониженной ставкой по условию 5х10. Мне нужно в течении месяца между обязательными платежами совершать минимум 5 покупок на сумму 10000 рублей. В прошлом месяце я забегался и не добрал 240 рублей и тем самым нарушил условия договора. Платеж с 42 тысяч вырос до 49, если посчитать на весь срок кредита, сверху упало ещё почти пол миллиона🥲 Благо у банка есть возможность, один раз за весь срок кредита вернуть пониженную ставку, нужно всего лишь написать заявление и оплатить пошлину около 30 тысяч. Обидная промашка на 240 рублей ценной в 30000. Но что делать, сам виноват, хорошо хоть банк дает возможносто вернуть условия.
Поход в отделение банка и составление заявления - 15 минут. Рассмотрение до 15 дней. Мыленно попрощался с суммой, так обидно утерянной в канун Нового года и стал ждать ответ от банка. Ждал не долго, через пару часов со мной связался менеджер и со словами "вы хороший клиент и сумму вы не добрали небольшую, поэтому мы решили сделать вам новогодний подарок и не списывать коммисию".
Благодарю за подарок, понимание и восстановленное новогоднее настроение - деньги деньгами, а эмоции бесценны❤️
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»Совкомбанк
Стандартный плюсСовкомбанк
Прайм «Специальный»Совкомбанк
Супер плюсСовкомбанк
Под залог автоСовкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»Совкомбанк
Прайм ХитСовкомбанк
Пенсионный плюсСовкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимостиСовкомбанк
Под залог недвижимостиОтзывы о продуктах Совкомбанка
Оперативно решают проблему
По своей глупости не только задержал предоставление полиса Каско на авто но и предоставил в спешке не тот(прошлогодний). Прислали пуш, в котором просили предоставить актуальный...
Помогли с частично досрочным платежом
13 декабря 2024 года Я обратился в чат через приложение Совкомбанка, где задал вопрос для проведения частично досрочного погашения своей задолженности через мобильное приложение...
Благодарность
В том месяце не выполнила условия по карте "Халва". Мной не был потрачен обязательный минимальный оборот по карте 5 покупок на общую сумму от 10000рублей. По этому банк повысил...
Частично-досрочное погашение автокредита
Добрый день!обратилась в онлайн чат мобильного приложения, для помощи с частичным досрочным погашением кредита на автомобиль.Специалист Надежда Х-на проконсультировала меня по...
Невнимательность человека и лояльный подход к своим клиентам от Совкомбанка
26.06.2024 стал счастливым обладателем машины Чери тиго 7 про макс и в этом мне помог Совкомбанк и его кредитный продукт автостиль-особый. Лучшее предложение среди банков. Всё...
Снижение ставки по договору
Из-за нарушения мною индивидуальных условий договора, не совершено 5 покупок по карте Халва в отчетном периоде, банк правомерно увеличил процентную ставку на 6%. В тот же день я...
Самый адекватный и лояльный банк
Сотрудничаю с банком 4 года, так как брала автокредит, тогда я была с ним не знакома. На мой взгляд, Совкомбанк самый адекватный из всех банков. Отношение к клиентам на высоте...