Хочу оставить отзыв

28.12.2024 11:33
146
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Выражаю свою огромную благодарность сотруднику В-ву С. В., который очень помог мне в моей сложной ситуации. 

У меня была задолженность по кредиту и в дальнейшем мне было бы также тяжело оплачивать, так как уровень дохода снизился.

Сергей Владимирович любезно подобрал для меня и согласовал индивидуальное предложение по реструктуризации долга.

Благодаря оформлению услуги "комфортный платёж " мне предоставили несколько льготных сниженных платежей что бы за это время я смогла решить проблему.

Вопрос был решен буквально за один день -27.12.2024.

Созвонились, в диалоге все подобрали, документы выслали в приложение где я их изучила и подписала. Мне обнулили просрочку на дату оформления. Будто её не было.

Теперь в январе =0, в феврале и в марте совсем маленькие.

А дальше все будет хорошо, я уверена.

Очень рада, что такая большая проблема решена перед праздниками)

Спокойно, легко, быстро, лояльно.

Уровень обслуживания 10 из 10!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-10T17:34:41+03:00
Дополнение получили. Оценка засчитана. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2024-12-28T13:10:42+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку. Нам, как и любой другой стабильной финансовой организации, важно не только качественно подобрать продукт для клиента, но и сопровождать его на всех этапах обслуживания и подходить к решению проблемы исключительно индивидуально, учитывая различные жизненные ситуации. Мы обязательно передадим слова благодарности нашему сотруднику за профессионализм. А Вам, в свою очередь, желаем финансового благополучия. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С уважением, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,72
средняя оценка
27%
решено проблем
16 632
отзывов
16 598
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Отзыв о сотруднике

Оценка 5

Оформляла потребильское кредитование 28.12.2024 в отделении банка года Калуги, улица Площадь Победы дом 10. Обращалась в банк впервые, приняли меня без очереди к старшему... Читать полностью

28.12.2024

Отзыв сотруднику

Оценка 5

Являюсь клиентом с 2021, возникли финансовые трудности, пропустил платеж 26.12.2024 со мной связалась сотрудник банка В-на Т. С. в 19-34 по мск проинформировала меня по договору... Читать полностью

27.12.2024

Благодарность

Оценка 5

Выражаю благодарность, сотруднику Банка Русский Стандарт, К-ну Д. А. У меня сложилась сложная финансовая ситуация, два договора были на просрочке, со мной связался представитель... Читать полностью

27.12.2024

Отзыв

Оценка 4

Не так давно являюсь клиентом Банка, в апреле взял кредит. И думать не думал что так получится что не смогу оплачивать вовремя. Возникли трудности, уезжал на заработки в другой... Читать полностью

27.12.2024

Отзыв

Оценка 5

Немного не рассчитал свои расходы и получилось так что по кредиту пошла просрочка. Тяжело было сразу оплатить всю сумму. Тут хочу поблагодарить сотрудника который мне в решении... Читать полностью

27.12.2024

Помощь сотрудника

Оценка 5

Пользуясь случаем к концу года хочу поблагодарить и поздравить с наступающими праздниками сотрудника Банка Руслана Р. З-ва! Этот замечательный человек, с большим сердцем в этом... Читать полностью

26.12.2024

Спасибо за отмену неустойки

Оценка 5

Хочу еще раз поделиться приятными эмоциями сотрудничества с банком Русский стандарт. А в лично с сотрудником Иваном М А-м. Я сама не клиент банка. Мой отец является клиентом. Но он... Читать полностью

25.12.2024