Добрый день!
Давно являюсь клиентом Совкомбанк
26.12.24 в 22:58 я обратился в чат банка, случилась не приятная ситуация с моей стороны. Я к сожалению, не уследил за внесением платежа по кредитному доктору, и потерял возможность вернуть деньги за 1 этап. По договору, я должен был внести до 20:30 платеж, но внес деньги только в 21:56, и из за этого, у меня появилась просрочка.
Суть в том, когда я обратился в чат приложения, девушка по имени К-ва Эльза, помогла мне это выяснить, подробно объяснила все пункты, тут она и про этап рассказала и про пополнение платежа. Мне к сожалению в отделении не предупредили об это. Сначало я думал, это проблема банка, они просто не списывали платеж, но, после диалога, тут все стало на свои места. В предь буду своевременно платить, как по договору.
Спасибо, за помощь Совкомбанк!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»Совкомбанк
Стандартный плюсСовкомбанк
Прайм «Специальный»Совкомбанк
Супер плюсСовкомбанк
Под залог автоСовкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»Совкомбанк
Прайм ХитСовкомбанк
Пенсионный плюсСовкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимостиСовкомбанк
Под залог недвижимостиОтзывы о кредитах Совкомбанка
Спасибо оператору
В Совком банке в приложении Халва брал кредит. Рассчитался. Пришли% по возврату, на счёт. Я не мог из вывести в свои деньги, что бы воспользоваться ими. Позвонил по бесплатному...
Оплата ежемесячного платежа
Добрый день! 27.12.24 в 01:13 я обратился в чат банка, у меня после просрочки появилась какая то доп плата. Так как я не внес до 20:30 платеж, мне засчитали это за просрочку. Я...
Решён вопрос с подключением автоплатежа и документами по отсутствию подключённых услуг от банка
18.12.24 стал "счастливым" обладателем потребительского кредита выданным "Мвидиа". Знал что так всё ужасно, лучше бы затянув поясок воспользовался картой рассрочки. Именно поэтому...
Сотрудник проконсультировал по кредитам
Добрый вечер! Хотел узнать какие кредитования сейчас наиболее выгодные. Искал информацию в интернете. Ничего не нашел. Решил обратиться в мобильное приложение банка и подробно...
Поддержка в чате приложения
27.12.2024 обратился в чат в связи с тем, что переведённые средства не отображались на счетах, как оказалось средства были зачислены на заблокированную карту оператор Дарина...
Вопрос с переводом средств с кредитного счета
В Совкомбанке у меня два кредита, ошибочно внёс средства на счёт, списание по которому позднее. Позвонил на горячую линию, оператор Евгений в течении двух минут решил вопрос путём...
Проблема решена
Обратилась 27 декабря 2024 года примерно с 8-9 утра .26 декабря мне нужно было внести платеж по кредиту ,а я забыла (.Попыталсь внести ,не получилось ,пополнила карту рассрочки...