Премиальная программа, кэшбэк и бизнес-залы

28.12.2024 11:39
54
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

У Альфы на сегодня премиальная программа из всех банков самая лучшая. Особенно хороши залы Альфа-онли, посещение ресторанов в аэропортах и компенсация расходов на такси (здесь, впрочем, уже можно было лимиты повысить, такси сильно подорожало). Онлайн-чат хорош тем, что если подзабыл, любой вопрос по условиям можно уточнить, к примеру, сколько гостей в бизнес-зал с собой можно провести за раз, или сколько осталось поездок на такси из положенных 15 в год. 28.12 обратился с вопросом, правильно ли помню, что можно с собой провести до 3 гостей в бизнес-зал за раз и что таких "раз" может быть сколько угодно (очень полезно, если сидишь на пересадке гораздо больше 2-3 часов, можно провести там часов 8, используя банковские проходы). Получил ответ, что да, все так и есть от оператора Дарьи. Задал несколько уточняющих вопросов про посещение в аэропорту ресторанов, в частности, можно ли сперва посетить ресторан, затем сразу пойти в бизнес-зал и тоже получил ответ, что это возможно. Правда, посещение ресторанов ограничено суммой в 5 тыс. При общении в чате по вопросам премиальной программы и по кэшбэку также выяснилось вдвойне полезное, что за такое посещение ресторана можно получить кэшбэк, если такая категория на месяц выбрана, даже несмотря на то, что такие расходы банк компенсирует. 
Хочу похвалить вежливость операторов, их оперативность, подкованность по любому вопросу.

 

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,64
средняя оценка
55%
решено проблем
337 667
отзыва
309 530
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Альфа-Банка

Накопительный счет

Оценка 5

Недавно я обратился в Альфа-Банк через мобильное приложение, чтобы получить консультацию по накопительному счету. Операторы мгновенно среагировали на мой запрос, что очень... Читать полностью

24.12.2024

Мой любимый банк

Оценка 5

В ноябре захотелось создать отдельный счёт для постепенного накопления денег на биткоин. Но не хотелось чтобы за деньги на этом счёте давали процентов, т.к тогда бы через 3 месяца... Читать полностью

24.12.2024

Были проблемы с получением наличных,но решили вопрос

Оценка 4

Летом 2024 года был задача приобрести недвижимость, на которую копил. Я открывал вклады в альфа банк давно,но ставка по вкладам росла и я охотнее копил. Накопив сумму в размере 4,5... Читать полностью

24.12.2024

Открытие вклада

Оценка 5

7 декабря обратился в чат банка чтобы разобраться со вкладами. Сотрудник Андрей быстро разобрался с вопросом и объяснил процентную ставку и их условия. И помог открыть вклад с... Читать полностью

24.12.2024

Качественная консультация по вкладу.

Оценка 5

24 декабря обратился в чат Альфа-Банка, чтобы узнать о текущих вкладах. Сейчас это очень интересная тема для меня. С моей стороны был ряд вопросов. Сначала со мной общался умный... Читать полностью

24.12.2024

Продвинутый менеджер с ангельским ликом.

Оценка 5

14.10.24 г. в 18:45 я пришёл в офис Альфа Банка на Заневской площади, чтобы сделать вклад на 3 месяца. Взял талон Ф-076. По этому талону меня пригласили к менеджеру по имени Лилия... Читать полностью

24.12.2024

Открыла вклад под самый большой процент

Оценка 5

20 декабря пришло смс уведомление о том что я могу открыть вклад под 25% годовых. Меня заинтересовало данное предложение. Я решила написать в онлайн чат в приложении "деньги" альфа... Читать полностью

24.12.2024