Отличный банк

28.12.2024 13:06
190
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Давно пользуюсь услугами этого банк, уже закрыл много автокредитов. В сентябре 2024г заказал справку и только сегодня приехал ее забрать . В отделении не было очереди, сотрудник Оксана помогла мне решить мою проблему с приложение. Оно было заблокировано, сотрудник помогла разблокировать, восстановить пароль и настроить приложение. Сотрудники всегда помогают даже в банкомате пополнить карту.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-10T15:40:22+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее, какую информацию предоставил сотрудник в рамках консультации, на какие вопросы ответил, сколько по времени длилось обслуживание? 23.01.2025 Благодарим за дополнение. Оценка зачтена.
user-287420504628
2025-01-17T11:40:44+03:00
По времени обслуживание заняло около 15 минут. Сотрудник выдала мне справку о закрытии кредита. Приложение не работала, т.к. номер телефона в базе банкп был задвоен. Сотрудница помогла щаменить номер телефона, восстановить досту в приложение и покащала как я мону пользоваться мобильным банком, как и где смотреть покупки по моей карте плюсов, и где видно кеш бэк.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2024-12-28T14:50:47+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Ваше мнение и положительная оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. Рады видеть Вас в числе наших Клиентов. С уважением, Департамент по работе с обращениями клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,62
средняя оценка
35%
решено проблем
2 720
отзыва
2 712
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Кредит Европа Банка

Карта

Оценка 5

Давно являюсь клиентом банка, сейчас понадобилась карта и я решил оформить ее в этом банке.обратился в отделение банка по адресу Невский 137 27.12.2024 г. Взял талон , ожидание в... Читать полностью

29.12.2024

Оформление карт

Оценка 5

28.12.2024 Обратился для оформлением дебитовой карты в отделение банка в городе Ростов-на-Дону расположенный по адресу ул. Максима горького 123. Оформление прошло быстро, в ходе... Читать полностью

29.12.2024

Благодарность

Оценка 5

Недавно услышала от подруги, что по карте данного банка действует акция с повышенным кешбеком на маркетпоейсах, поэтому 27.12 пришла в отделение по адресу Перерва 49 у ст. метро... Читать полностью

29.12.2024

Прекрасное впечатление от профессионального обслуживания

Оценка 5

28.12.24 я посетил офис банка в г. Ростов-на-Дону - хотел закрыть свою дебетовую карту, т.к. кешбэк стал неинтересный. В офисе очереди не было, сотрудник Оксана уточнила причину... Читать полностью

28.12.2024

Благодарность сотрудникам офиса

Оценка 5

Добрый день. 28 декабря я пришла в офис банка на М. Горького 123/67 чтобы уточнить информацию по кеш бэку по мое дебетовой карте. Очереди не было, меня сразу на обслуживание взяла... Читать полностью

28.12.2024

Благодарность

Оценка 5

Давно пользуюсь дебетовой картой Кредит Европа Банка. Когда я получала дебетовую карту, мне сотрудник предложил оформить дополнительно кредитную карту тоже с классными условиями... Читать полностью

27.12.2024

Карта для начисления пенсии

Оценка 5

Добрый день. Моя дочь является клиентом банка. Очень хвалит дебетовую карту, кэшбеки начисляются Вовремя, за каждую покупку приходят. Посоветовала обратиться напрямую в отделение... Читать полностью

27.12.2024