Ужасный банк!

28.12.2024 13:52
462
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день. Заказала доставку дебетовой и кредитной карты, ранее карты были заблокированы, так как нарвалась на мошенников с Авито. Прошёл практически месяц, оформила 4 заявки на доставку, так и ничего не привезли. Последние 2 раза курьер звонил и говорит что привезут только дебетовую карту, кредитную карту не могут по техническим причинам. Звонила несколько раз на горячую линию, кормят обещаниями, но только 0⃣. Работают не компетентные люди. Данный банк не рекомендую.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-11T20:41:15+03:00
Спасибо за отзыв! Оценка зачтена за невыполнение договорённостей. Кстати, если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url]. Это сообщество, где пользователи могут делиться своими историями, учиться на опыте других и даже решать вопросы совместно.
Т-Банк
Т-Банк
2025-01-03T07:36:20+03:00
Здравствуйте. Простите, что не доставили карты вовремя. Первую встречу отменил представитель, но не предупредил вас об отмене и переносе. Остальные не провели, так как не успели доставить документы в ваш регион. Мы приняли меры, чтобы не повторять подобного. Проверим консультации и проведем работу с сотрудниками, если были ошибки. Спасибо за сигнал! Доставили вам кредитную и дебетовую карты.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,68
средняя оценка
15%
решено проблем
94 895
отзыва
94 718
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Т-Банка

Списание комиссии

Оценка 5

Я написал в чат 01.01.2025, мне ответила Анастасия. У меня возникли вопросы по списанию комиссии за ошибочный перевод денег с кредитной карты. Комиссия 390 р при переводе 500... Читать полностью

01.01.2025

Помощь

Оценка 5

Обнаружила, что списали деньги за страховку кредитной карты, хотя при открытии я ее вроде не подключала, но и не отказывалась, решила написать в чат поддержки 8 декабря в 18:01, по... Читать полностью

31.12.2024

Банк решил проблему, возникшую из-за сетевого парфюмерного магазина!

Оценка 5

Еще раз убеждаюсь, что поддержка Т-Банка действительно заботится о своих клиентах.  В конце ноября я оказалась в неприятной ситуации, с которой столкнулись многие. В одном... Читать полностью

31.12.2024

Про проценты

Оценка 5

11 ноября 2024 года в 14:01 я обратился в чат чтобы узнать сколько мне нужно внести на кредитную карту чтобы у меня не было начислено никаких процентов. Мне помогла оператор Милена... Читать полностью

31.12.2024

Честный банк

Оценка 5

Впервые я обратилась в Т-банк, когда нужно было закрыть кредитку в другом банке. Очень понравилось, что сотрудница по телефону три раза подробно объяснила мне все условия, риски... Читать полностью

30.12.2024

Быстро помогли решить вопрос с возвратом средств

Оценка 5

Несколько дней назад пополнил счет на сервисе hip hosting на сумму 4,90$ и на 2,40$ из этих средств арендовал сервер на месяц. Через 40 мин после приобретения и сервер и средвтва... Читать полностью

30.12.2024

Оспаривание операций

Оценка 5

Я написала в чат поддержки 24.11.2024 в 15:13, потому что у меня снимались денежные средства за неизвестную подписку. Мне ответил Даниил и очень тщательно объяснил мне за что были... Читать полностью

30.12.2024