Заводя счет в альфа банке, вы можете не получить денег на свой счет с одобренных чеков
Уже довольно давно пользуюсь эквайрингом и расчетным счетом альфа банка. Все для работы предоставленно банком: расчетный счет, терминал, сим карта - ВСЁ. 21 декабря на счет поступило денежных средств меньше, чем чеков примерно на 6500 рублей. Начали искать и обнаружили 2 чека со статусом "Одобрено", но на счет не зачислинными. Написала с этой пролемой в тех поддержку, попросили отправить гарантийные письма на почту. Озвучили срок ответа до 5 рабочих дней. Соответсвенно, по истечению 6 рабочих дней, я обратилась в чат. На что мне сказали, что в сложных ситуациях сроков нет никаких. Шикарно. По мимио всего, сиация повторилась 27 декабря(терминал выключился прям в процессе печали чека, после включения допечал чек со статусом "одобрено". Как вы уже могли догадаться, деньги с этой операции сегодня не поступили). На мои возмущения в чате мне помочь не смогли, говорят наверное зарядка села(хотя было 25%). Про то, что у них частые перебои связи, я вообще молчу. Вот так работает альфа банк с юр лицами. Подумайте 1000 раз, чем повестись на их призывы к работе с ними.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Отзывы об РКО Альфа-Банка
Возврат терминала (эквайринг)
29 сентября 2024 года обратился в банк с вопросом как возможно вернуть терминал обратно в банк ( т.к закрывали одну точку продажи ) написал в чат приложения для бизнеса альфа банка...
Менеджер банка помогла с Рко
Обратилась за помощью к менеджеру офиса Альфа банка(г.Ярославль,ул.Свободы д.29,отдел юрлиц) Р-ко Арине А. 19 ноября 2024 в 16:08. Она грамотно проконсультировала по шагам,что...
Открытие РКО для бизнеса
19.12.2024 я открывала расчетный счет в Альфа-Банке. С этим мне помог Н-ин Вячеслав В. Универсальный менеджер развития микробизнеса г. Армавир. Вячеслав подробно всё рассказал...
Открытие счёта
Понадобилось дополнительно открыть счёт в Альфа банке, уже имелся счёт в ВТБ. Обратился в отделение банка в городе Туапсе, по улице С. Перовской 2, менеджер Алёна К-на вежливо и...
Обслуживание расчетного счета
Добрый день. Обращалась по поводу консультации обслуживания расчетного счета и эквайринга. Сотрудники Альфа-Банка помогли разобраться в обслуживании расчетного счета. На все...
Быстрая регистрация!
18 декабря 2024 пришла по приглашению Ермохиной Ольги Юрьевны для открытия расчетного счета в городе Березники ул Пятилетки, 48 Встреча прошла в отдельном кабинете, на вопросы...
Возврат комиссии
Добрый день! 16 декабря случайно заметила, что со счета списалось 99 рублей. Сразу обратилась с менеджеру Саляхетдиновой Ирине для разъяснений. Она подробно объяснила, что...