Непонятная задолженность

28.12.2024 16:08
707
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Мне пришло уведомление о том что у меня есть задолженность на сумму 1388 рублей от 10.11.24г.

В поддержке очень толково объяснили что переживать не стоит это была операция из магазина,они прислали запрос на оплату а потом отказ от оплаты (может я путанно излагаю,но смысл довожу как сам понял).

Поддержкой консультацией доволен.

ВСЕХ С НАСТУПАЮЩИМ НОВЫМ ГОДОМ ЖЕЛАЮ ВАМ ВСЕГО САМОГО ДОБРОГО И СВЕТЛОГО 🎆

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-10T15:11:59+03:00
Спасибо за отзыв, оценка зачтена. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
Ozon Банк
Ozon Банк
2024-12-28T16:54:16+03:00
Здравствуйте. Спасибо за отзыв и высокую оценку. Рады, что вам нравится наш сервис!

О банке

Народный рейтинг

11 место
3,07
средняя оценка
23%
решено проблем
22 282
отзывов
22 102
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Банка Ozon

Возврат оплаты за начало платного периода OZON-Premium

Оценка 5

Приветствую! Очень приятно почувствовать на себе лояльность банка к клиентам и скорость решения нестандартных вопросов.  31.12 списалась оплата за сервис Ozon-Premium. В... Читать полностью

01.01.2025

Реквизиты счета

Оценка 5

18 декабря 2024 года я обратилась в Онлайн чат Ozon банка с просьбой помочь мне найти реквизиты счета. Мне быстро ответила оператор Елена, которая пояснила, что посмотреть... Читать полностью

30.12.2024

Помогли специалисты разобраться в проблеме

Оценка 5

С карты были списаны деньги за услуги несуществующей мфо.Контактов для связи не было. Обратилась в поддержку банка.Составили претензию на оспаривание операции,и в течени 12 дней... Читать полностью

29.12.2024

Решение проблемы

Оценка 4

27.12.24 Случился неприятный момент. У меня, без моего согласия списали 199р за подписку Премиум, которую я не оформляла.  За разрешением этой ситуации обратилась в поддержку... Читать полностью

29.12.2024

Помощь с переводом

Оценка 5

Поддержка быстро помогла разобраться с платежом. Оператор вежливая и быстро, по-делу задала вопросы и ответила. Впервые пользовалась поддержкой, очень довольна.  Ситуация была в... Читать полностью

29.12.2024

Вознаграждение за оформление по рекомендации

Оценка 5

Отправила рекомендацию, а именно ссылку на открытие карты озон, знакомому, который оформил по ее по этой ссылке, после того как он ее получил, и выполнил условия банка, совершил... Читать полностью

27.12.2024

Консультация по возможности и условиям вклада (счёта)

Оценка 5

27.12.24 обратился в Ozon Банк, т.к. хотел проконсультироваться о возможности и условиям открытия вклада (счёта), поскольку условия в рекламме, конечно, ясны - но "дьявол" всегда... Читать полностью

27.12.2024