Хочу дать положительную оценку банку и С-й Алёне, которая очень быстро и оперативно решила мою проблему в чат банке. Дело в том, что в отделении банка я положил определённую сумму на досрочное погашение, менеджер сказал, что данная сумма полностью спишется с долга. Но на деле оказалась совсем не так. Они разбили 100 тыс на досрочное и плановый платёж, который должен произойти через 2 недели. На горячей линии не нашлось нормального менеджера, а вот в мобильном приложении С-ва Алёна очень быстро решила данную ошибку. Всё списалось и пересчиталось как изначально было мне и нужно.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Стандартный плюсСовкомбанк
Прайм «Выгодный»Совкомбанк
Прайм «Специальный»Совкомбанк
Под залог автоСовкомбанк
Прайм ХитСовкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»Совкомбанк
Пенсионный плюсСовкомбанк
Супер плюсСовкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимостиОтзывы о продуктах Совкомбанка
Совкомбанком готов довести до нищеты своих клиентов
В августе 2023 г я счастливая приобрела автомобиль. Полтора года исправно платила, выполняя в срок все условия, а именно :не менее 5 операций по карте Халва на общую сумму не менее...
Подарок на 31
Не выполнил условия карты халвы 5x10 повысили процентную ставку. Всего 36 рублей не успел потратить. Написал в чат в приложении, девушка все обьяснила как и я ей. И соотвественно...
Вопрос по страхованию КАСКО для автокредита
Перед продлением договора КАСКО был задан вопрос о необходимом объеме страхования для автокредита. Собирался оформлять КАСКО только с рисками хищение и полная гибель автомобиля...
Досрочное погашение
Внесла на счет автокредита средства для частично досрочного погашения, но не заполнила заявку для погашения досрочно. После списания планового платежа, обратилась в чат для решения...
Нормальный банк
21 декабря обращался в чат банка через мобильное приложение по поводу частично досрочного погашения вне графика платежей,оператор Анна оперативно приняла заявку ,и уже в течении 10...
Рассмотрение снижения ставки
Я приобрела автомобиль в кредит в Совкомбанк , первый месяц не выполнила условия договора, и ставку повысили. я Связалась с онлайн менеджерОм в чате , несмотря на позднее время и...
Частичное погашение автокредита
Я обратилась в чат 31 декабря в 8:10 утра с вопросом о частичном автопогашении автокредита.Бот Катюша помогла мне с решением данного вопроса .Я очень довольна ..она помогла мне...