Переоформление вклада

28.12.2024 20:40
648
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Клиентом Совкомбанка являюсь уже много лет. При этом активно пользуюсь картой "Халва", открыла несколько вкладов. Думаю ещё открыть накопительный счёт "Онлайн-Копилка". 26.12.2024 у меня закончился срок действия вклада и в 18:12 я позвонила в Контактный центр с целью переоформления вклада на очередной срок. Голосовой помощник довольно быстро перенаправил меня на специалиста центра Маргариту, которая подробно, в доходчивой форме разъяснила условия по оформлению нового вклада с более высоким процентом, преимущества при одновременном подключении опции "Халва. Десятка" (добавление 3% к проценту вклада). Также она озвучила условия открытия накопительного счёта "Онлайн-Копилка". По моей просьбе специалист Маргарита открыла мне новый вклад. Мой вопрос - каким образом опция "Халва. Десятка" влияет на другие мои вклады - специалист перенаправила для рассмотрения другим специалистам, промежуточный ответ которых пришёл мне в СМС и пуш-уведомлениях. Выражаю благодарность специалисту Маргарите за чёткое разъяснение, оперативную работу, доброжелательное отношение и профессионализм в решении моих вопросов!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-11T06:01:18+03:00
Спасибо за отзыв, оценка зачтена. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
Совкомбанк
Совкомбанк
2024-12-30T00:17:48+03:00
Добрый день! Спасибо за приятные слова! Мы ценим вашу обратную связь. Обещаем оставаться на острие финансовых инноваций и предоставлять вам лучшие решения для управления вашими средствами. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,75
средняя оценка
47%
решено проблем
84 183
отзывов
81 606
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 года

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 года

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Условия повышения ставки по вкладу

Оценка 5

28.12.24 в 13:54 позвонил на горячую линию Совкомбанка с вопросом как можно повысить ставку по вкладу и после 6.5 минут дозвона у сотрудника Натальи за 15 минут(=21.5-6.5) узнал... Читать полностью

29.12.2024

Открытие вклада

Оценка 5

Хочу поделится приятными впечатления, после посещения офиса обслуживания, с целью открытия вклада. Являюсь давно клиентом "Совкомбанка" , постоянный пользователь карты "Халва", 16... Читать полностью

29.12.2024

Накопительный счет

Оценка 5

   24 декабря 2024 г. в 06.21 Сахалинского времени я обратился в контактный центр Совкомбанка за консультацией по порядку и условиям начисления процентов на накопительный счет и их... Читать полностью

29.12.2024

Открытие вклада

Оценка 5

Обратился в чате мобильного приложения за консультацией по открытию вклада. В течении пары минут откликнулся сотрудник Алексей и дал рекомендацию по самому выгодному на данный... Читать полностью

29.12.2024

Самые прозрачные условия

Оценка 5

После слияния-вхождения Хоумбанка в Совкомбанк у меня остались волнительные вопросы об имеющемся вкладе в Хоумбанке. Сотрудники Совкомбанка и Хоумбанка сделали слияние настолько... Читать полностью

29.12.2024

Горячая линия Совкомбанка и социальная карта Халва приятно удивляют!

Оценка 5

Учитывая высокую ключевую ставку ЦБ решила оформить банковский вклад. Просмотрела предложения в разных банках и, не долго думая, остановила свой выбор на Совкомбанке. Как можно... Читать полностью

28.12.2024

Оператор очень быстро все обьяснил

Оценка 5

28.12.2024 в 23:30 обратилась в онлайн-чат за консультацией, по поводу +3 % к вкладу за подключение опции "халва Десятка " , подключился оператор З-н Алексей, быстро принял мой... Читать полностью

28.12.2024