Обман
В совкомбанке у меня только дебетовая карта, кредитов нет. Паспорт я сменила год назад, в связи с наступлением 45 летнего возраста. Предоставила новые данные в офис города Краснодара по улице Гоголя, 71 в январе 2024 года. Сотрудник сделал ксерокопию паспорта и внёс изменения в программу. Приложением пользуюсь активно, пополняю карту и ей расплачиваюсь, облучают бонусы, но, спустя почти год после обновления данных, банк заблокировал вывод денежных средств с дебетовой карты по СБП на свою же карту в другой банк по каким-то невнятным причинам. Якобы мой паспорт не действителен. Сумма переводов в другие банки не более 10 тысяч в месяц. Сотрудники Банка в чате мобильного приложения вынуждают прикрепить личное фото вместе с паспортом. Это является мошенничеством, так как чат не защищён должным образом и мои паспортные данные могут быть скомпрометированны. В личном кабинете мобильного приложения уже 2 раза оставляла претензию о блокировке карты и о том, что мой паспорт не менялся!!!Лично в Банк я не могу явиться, так как у меня такой же рабочий день, как и в офисе банка, и для этого мне придётся брать выходной за свой счёт. Только негативные впечатления от банка. ВЫВОД - банк обманщик, может в любой момент заблокировать Вашу карту по выдуманной причине. Не храните у них деньги на счётах. Также Вам будут постоянно звонить и предлагать взять кредит и при любом обращении в чат, Вам также будут писать о кредите! И, кстати, им не мешает мне навязывать кредит информация о том, что мой паспорт якобы не действителен!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Сотрудница банка помогла в решении моего вопроса
1 января 2025 года вечером, а именно в 21:42 я обратилась в службу поддержки Совкомбанка по поводу дебетовой карты. Бот Катюша старательно пыталась помочь мне в моем вопросе...
Заёмные средства
23 декабря 2024 года в 15.33 я обратилась в чат Мобильного приложения Совкомбанк. У меня был вопрос как я могу взять рассрочку от банка, по карте Халва. В 15.33 меня соединили...
Программа "Бонус 5х10"
1 января 2025 года в 12:30 я обратилась в онлайн-чат банка с вопросом: "Я участвую в программе "Бонус 5х10", по итогу которой могу получить 30% кэшбэка за одну покупку. Мне было...
Ориентация банка на клиента
Учавствовала в одной из акций банка по карте Халва. По окончании акции, пришел промокод на кэшбек, который я должна была применить к покупке. Однако,промокод не "видел" мои покупки...
Получение кэшбека
Я 30.12.24 г. приобрёл в магазине партнёре "Галамарт" товар за 1600 р. но мне начислили всего 16 баллов кэшбека, я тут же обратился в сотрудникам Совкомбанка с вопросом, почему мне...
Была подключена подписка в подарок за переход в данный банк и выставили платёж по ней
Было обращение в банк 01.01. 20025 в 14:07. Тк 11.11.2024 карты Хоум кредит банка перешли в Совкомбанк. Была автоматически подключение подписка Халва 10 и в начале января выставили...
Оперативное обслуживание
01.01.25 в 10:30 обратилась в чат мобильного приложения Совкомбанка с вопросом о порядке начисления кешбека. Соединение с оператором было очень оперативным. Оператор Сабина в...