Разъяснение вопроса по вознаграждению за приглашение друга

29.12.2024 02:45
394
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

18 декабря 2024 года я обратилась в чат Ozon Банка по поводу вознаграждения за рекомендацию дебетовой карты другу. Когда я пригласила друга по ссылке в приложении говорилось о том, что каждый (я и друг) получит по 600₽. Однако после того, как друг получил карту и совершил первую покупку, в своем аккаунте я увидела баннер, что скоро получу 300₽ за приглашенного друга. Я сообщила в чат данную информацию, оператор чата Олеся попросила прислать дополнительные скриншоты из приложения и сообщила мне, что я участвовала в акции по повышению бонуса и действительно получу 600₽, а 300₽ - это просто стандартный бонус. Спасибо за быстрое подключение и разъяснение вопроса!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-09T20:27:17+03:00
Оценку засчитали с учетом дополнительных материалов, полученных от автора. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
Ozon Банк
Ozon Банк
2024-12-29T06:34:12+03:00
Здравствуйте. Спасибо за позитивный отзыв и высокую оценку. Мы на связи 24/7 ради быстрой и качественной помощи в решении вопросов. Рады, что вы во всём разобрались и остались довольны :)

О банке

Народный рейтинг

11 место
3,08
средняя оценка
23%
решено проблем
22 336
отзыва
22 055
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

Реквизиты счета

Оценка 5

18 декабря 2024 года я обратилась в Онлайн чат Ozon банка с просьбой помочь мне найти реквизиты счета. Мне быстро ответила оператор Елена, которая пояснила, что посмотреть... Читать полностью

30.12.2024

Пошли на встречу с начислением кешбека

Оценка 5

Делал покупку в spa центре на крупную сумму, при этом в банке у меня была выбрана категория кешбека spa услуги. После завершения оплаты увидел, что оплата прошла в категории... Читать полностью

29.12.2024

Помощь банка

Оценка 5

Сегодня в 12 часов дня я обратился в поддержку онлайн чата ozon банка, что бы по подробнее узнать о услуге «Приведи друга». Написав в чат, мне тут же быстро и не замедлительно... Читать полностью

29.12.2024

Банк пошёл навстречу в выплате кэшбэка

Оценка 5

По спецпредложению банка мне был предложен кэшбэк 10% за все покупки вне Озона. Предложение действовало до 21.12.2024. Однако когда последняя покупка, совершенная 21.12., провелась... Читать полностью

29.12.2024

Оформление карты

Оценка 5

27 декабря 2024 года, в 19:59 ч, обратился в чат банка для получения консультации по оформлению и получению озон карты. Суть обращения было в следующем... Хочу оформить карту на... Читать полностью

29.12.2024

Удивительно быстро ответил сотрудник

Оценка 5

Возник вопрос по кешбеку дебетовой карты. До конца декабря 25% кешбек на Развлечения. Мне важно было именно точно получить мсс коды, чтоб не получилось неожиданностей (важно чтоб... Читать полностью

28.12.2024

Начислили кешбек по обращению в поддержку

Оценка 5

Заплатила за электронные билеты в аквапарк картой озона. Раньше платила уже картой ВТБ, МСС 7996 развлечения ( соответствует МСС аквапарка на MCC- codes) .При оплатой картой озона... Читать полностью

28.12.2024