Банк не дает сделать денежный перевод
28.12 пыталась совершить денежный перевод. Отказ в операции (вне зависимости от суммы и получателя)
В чате оператор предложил связаться с банком по указанным номерам телефонов. Я объяснила, что нахожусь в Китае и у меня нет возможности связаться с банком по телефону. После моих настоятельных требований решить вопрос в чате оператор просто "послал" меня и... ЧАТ ПЕРЕСТАЛ РАБОТАТЬ. Сегодня подключила роуминг. Первая попытка дозвониться 11 минут прослушивания мелодии банка. Вторая попытка 27 минут прослушивания мелодии банка.
В чате банку я объясняла что данные денежные средства я должна перевести человеку, который на территории Китая оплатил мне отель и перелеты по стране! Я бы с удовольствием производила оплату самостоятельно картой, коль если бы карты РФ принимались за рубежом!!! Как результат - долг перед человеком, который понес мои расходы не погашен, в банк дозвониться не реально, чат в приложении не работает! Приложение так же скачивалось новое с сайта банка, в него не получается войти!!!
Вышеописанная ситуация нарушает всевозможные мои права , банк бездействует
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
На любые цели под залог недвижимости
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На покупку электромобиля
Газпромбанк
На покупку автомобиля
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На мотоцикл
Газпромбанк
Наличными
Газпромбанк
Виртуальная карта "Автодрайв старт"Газпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Пакет услуг "Премиум"Газпромбанк
ГазпромнефтьОтзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Снятие блокировки карты
Добрый день! 14 января 2025 при попытке совершения перевода немаленькой суммы новому адресату карта была заблокирована. Логика банка понятна, претензий нет. В чате...
Отзыв
Добрый день, хотела поблагодарить сотрудника банка , которая помогла мне при обращении в офис банк со справками для госслужащих и с закрытием депозитного счёта и получием остатка...
Благодарность менеджеру
Выражаю благодарность за квалифицированное и оперативное обслуживание менеджером С-вой Валентиной в г. Краснодаре, отделенние на Дмитровской дамбе. Оформили отцу дебетовую карту...
Открытие дебетовой карты
Решил открыть счет в банке,из всех вариантов выбрал Газпромбанк.Условия понравились,на сайте оформил дебетовую карту. Доставка была назначена на дату,которую выбрал. Представитель...
Рекомендую всем Газпромбанк
Добрый день! Я новый пользователь банка Газпромбанк, зовут В-ва Анна А., карту привез представитель вашего банка, очень приветливая девушка, все рассказала, объяснила, если были...
Удобное приложение, выгодные условия
В декабре 24 года открыла дебетовую карту данного банка. Оформила заявку на карту через ссылку друга, карту привезли на дом в удобный для меня день и время (27.12.24, с 12-13 часов...
Быстро пояснили в чате по возврату
28 декабря 2024 года,я оплатила по карте банка доставку с супермаркета " Пятерочка",у меня списали сумму со счета в районе 1200,но после доставки обнаружила брак товара и мне...