Быстро помогли решить проблему с зачислением бонуса

29.12.2024 08:12
143
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

28 декабря в 22.50 обратился в онлайн чат приложения Халва для решения проблемы с начислением бонусных баллов за покупку у партнёра банка Купер, покупка не отображалась в списке. 

на связь вышла сотрудник Глеб, без лишних слов понял проблему, быстро и оперативно решил ее, сразу же начисл бонус на счёт. спасибо банку за таких отзывчивых и профессиональных сотрудников, видно что у банка отношение к клиентам на высочайшем уровне.

также хочу поздравить с наступающим новым годом всех сотрудников Совкомбанка, пожелать крепкого здоровья и отличного настроения на весь год.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-12T14:58:36+03:00
Спасибо за отзыв, оценка зачтена. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
Совкомбанк
Совкомбанк
2024-12-30T20:39:59+03:00
Добрый день! Рады, что мы смогли вам помочь! Ваше доверие – наша мотивация. Будем развивать наши сервисы, чтобы сделать ваш опыт с нами еще более удобным и выгодным. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,75
средняя оценка
47%
решено проблем
84 183
отзывов
81 606
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 года

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 года

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Забыла пин-код карты, что делать?

Оценка 5

22 декабря пыталась на кассе одного супермаркета расплатиться картой Совкомбанка, давно этого не делала, обычно использовала для этого телефон, но так и не получилось вспомнить пин... Читать полностью

31.12.2024

Хочу похвалить Совкомбанк и карту Халва

Оценка 5

Я не так давно стала обладателем карты Халва от Совкомбанка, и хочу поделиться своим положительным опытом использования этой услуги. С первого дня использования я была приятно... Читать полностью

30.12.2024

Процент на остаток

Оценка 5

Обратился в чат,так как не мог найти информацию по начислению процента на остаток своих средств. В интернете информация была размыта. Было не понятно,процент начисляется на... Читать полностью

29.12.2024

Качество онлайн-поддержки

Оценка 5

Обратился в онлайн чат 07.11.24 в 09.03 по поводу зачисления балов за переведенного друга. У описании услуги было сказано,что после получения реферальной ссылки друг должен... Читать полностью

29.12.2024

Завела карту Халва Совкомбанка, обращалась в чат Совкомбанка, расскажу почему

Оценка 5

Здравствуйте, я обращалась 27 декабря в офис Совкомбанка для оформления карты, так как по ней возвращаются баллы за покупки и это очень выгодно. В офисе со мной общались вежливо и... Читать полностью

29.12.2024

Общение с сотрудником в чате

Оценка 5

16.12.2024 поздно вечером я обратилась в чат за помощью в активации одного из банковских предложений. В ходе моего общения с ботом чата возникло ещё несколько вопросов. На помощь... Читать полностью

29.12.2024

Помогли с начислением баллов

Оценка 5

В предверии НГ совершил крупную покупку (подарок родным, более 50к) в МТС. Заказ был осуществлен на сайте со скидкой по промокоду, который был предоставлен Совкомбанком. Оплату... Читать полностью

29.12.2024