Обратился в онлайн чат 07.11.24 в 09.03 по поводу зачисления балов за переведенного друга. У описании услуги было сказано,что после получения реферальной ссылки друг должен получить карту не раньше,чем через 3 часа после оформления заявки. А так,как друг был не далеко от офиса банка,то вероятно,3 часа с момента заявки до получения карты. Был немного этим обеспокоен,поэтому написал в поддержку. Первой ответила оператор Ф-ва Алина,уточнила данные друга,и подтвердила,что условия были выполнены. После чего,перенаправила меня к профильному специалисту по этому вопросу Ивану Г-ну. Иван ознакомился с перепиской,так же подтвердил выполнение всех условий и начислил балы.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»Совкомбанк
Стандартный плюсСовкомбанк
Прайм «Специальный»Совкомбанк
Супер плюсСовкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»Совкомбанк
Под залог автоСовкомбанк
Прайм ХитСовкомбанк
Пенсионный плюсСовкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимостиСовкомбанк
Под залог недвижимостиОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Забыла пин-код карты, что делать?
22 декабря пыталась на кассе одного супермаркета расплатиться картой Совкомбанка, давно этого не делала, обычно использовала для этого телефон, но так и не получилось вспомнить пин...
Хочу похвалить Совкомбанк и карту Халва
Я не так давно стала обладателем карты Халва от Совкомбанка, и хочу поделиться своим положительным опытом использования этой услуги. С первого дня использования я была приятно...
Процент на остаток
Обратился в чат,так как не мог найти информацию по начислению процента на остаток своих средств. В интернете информация была размыта. Было не понятно,процент начисляется на...
Завела карту Халва Совкомбанка, обращалась в чат Совкомбанка, расскажу почему
Здравствуйте, я обращалась 27 декабря в офис Совкомбанка для оформления карты, так как по ней возвращаются баллы за покупки и это очень выгодно. В офисе со мной общались вежливо и...
Быстро помогли решить проблему с зачислением бонуса
28 декабря в 22.50 обратился в онлайн чат приложения Халва для решения проблемы с начислением бонусных баллов за покупку у партнёра банка Купер, покупка не отображалась в списке...
Общение с сотрудником в чате
16.12.2024 поздно вечером я обратилась в чат за помощью в активации одного из банковских предложений. В ходе моего общения с ботом чата возникло ещё несколько вопросов. На помощь...
Помогли с начислением баллов
В предверии НГ совершил крупную покупку (подарок родным, более 50к) в МТС. Заказ был осуществлен на сайте со скидкой по промокоду, который был предоставлен Совкомбанком. Оплату...