Уважаемые сотрудники Совкомбанка! От всего сердца выражаю вам свою благодарность в содействии решения моего вопроса, по которому мне пришлось обратиться к вам в чат 28.12.2024г. Написав вам, я пояснила что мой сын, Т-ев А., который также является клиентом Совкомбанка, получил от губернатора Краснодарского края социальную выплату, как участник СВО, в размере 500000. Для перечисления денежных средств, указал реквизиты карты халва. После зачисления, хранил их на карте. Обратился в банк для того, чтобы снять эти деньги, и ему начислили коммисию за снятие. Её он увидел только в личном кабинете в приложении. Я просила пояснить, на каком основании была выставлена для списания комиссия за снятие денежных средств ? Мне пояснили, что выставлена комиссия 1,9% на сумму, превышающую лимит снятия - 150 000 рублей. Мы не знали об этом и операционист при обращении сына в банк почему-то не разьяснил условия снятия. Честно? Мне было очень обидно за сына, что он по неопытности потерял деньги, которые заслужил. Сотрудники банка вникли в ситуацию. Внимательно выслушали меня и услышали. Попросили, чтобы с ними связался сын и в конечном итоге, вопрос решился положительно. Комиссию отменили. Б-ис Анжело, К-ов Игорь, Ш-ва Арина, К-ва Анастасия, спасибо от души. П-на Виктория, как сказал мой сын, вы действительно лучшая. Я согласна с ним. Низкий вам поклон. С наступающим Новым годом. Счастья, здоровья, успехов всем. И пусть на вашем жизненном пути больше встречается таких людей как вы. Настоящих.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о кредитных картах Совкомбанка
Вернули комиссию
У меня нет кредитов, нет задолженностей, за что с меня списали 999 рублей???Офис на автозаводской Заполняю до 300 знаков далее У меня нет кредитов, нет задолженностей, за что с...
Покупка у магазина партнера по карте рассрочки «Халва»
26.12.2024 года в 14:52 часа я совершила покупку в магазине "Все Инструменты" и отплатила данную покупку по карте рассрочки «Халва» от Совкомбанк. Сеть магазинов «Все инструменты...
Решили вопрос
Есть по карте Халва такая замечательная подписка Десятка, которая даёт дополнительные 10 месяцев рассрочки. Или при проведении акции, например, 18 месяцев рассрочки при покупки...
Ответили на вопрос
Решила поужинать в Позной на Наймушина 24. В списке значатся как партнёры Халвы. Всё пррверила, что галочки стоят не заёмных средствах и на партнёрах. Терминал выдал ошибку...
Карта халва и рассрочка
25.12.24 в 18:11 я обратилась в чат банка с вопросом о возможности снизить мой платеж по карте рассрочки Халва. В 18:13 со мной связалась оператор Д. Марина и объяснила, что...
Карта рассрочки халва и бонусная программа
02.01.2025 года в 18.18 я обратилась в онлайн чат приложения халва к оператору с вопросом рассказать про то как можно заработать бонусы халвы. Оператор Б. Мария все подробно...
Помогли с рассрочкой на товар
Я не особо давно стала владелицей карты рассрочки Халва социальная с лимитом 150 тысяч, подключена подписка Десятка. Я не плохо разобралась с мобильным приложением банка. Счета...