Помощь специалиста банка при осуществления перевода

29.12.2024 11:26
411
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

15 декабря я обратилась в чат поддержки Совкомбанка, так как не смогла сделать денежный перевод через сбп. Специалист банка Лилия помогла мне разобраться в лимитах на перечисление средств и в том, как их установить в приложении. После ее консультации все прошло успешно. Не первый раз обращаюсь в чат поддержки, и всегда оперативно, по существу и с вниманием к клиентам получаю все ответы на мои вопросы. Спасибо Совкомбанку за высокий сервис! Скриншоты переписки прилагаю

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-12T13:45:53+03:00
Дополнение получили. Оценка засчитана. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
Совкомбанк
Совкомбанк
2024-12-31T02:12:53+03:00
Добрый день! Рады, что вы остались довольны! Ваше доверие – наша ответственность. Обещаем продолжать улучшать наши услуги и предоставлять вам решения, отвечающие вашим финансовым ожиданиям. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,75
средняя оценка
47%
решено проблем
84 167
отзыва
81 616
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 года

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 года

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Вопрос был решен

Оценка 5

Здравствуйте, хотела бы в очередной раз поблагодарить сотрудников банка. Мне надо было срочно снять или перевести определённую сумму, я не знала, как лучше поступить. В отделение... Читать полностью

30.12.2024

Отличная поддержка онлайн

Оценка 5

С 2020 года являюсь пользователем карты рассрочки Халва. Пользуюсь картой точечно, когда необходимы крупные покупки. Удобно, что можно покупать в рассрочку без переплат. 17 декабря... Читать полностью

29.12.2024

Подтверждение перевода

Оценка 5

Добрый день! 3 декабря позвонила на горячую линию , с просьбой подтвердить зачисление денежных средств на мой счёт. Консультант ,молодой человек, настоящий специалист, вежливый... Читать полностью

29.12.2024

Спасибо за оперативную помощь!

Оценка 5

26 декабря я пополнил карту Халва в банкомате на 2000 руб, чтобы купить продукты. Но когда на следующий день зашёл в приложение, денег на счёте карты не обнаружил. Я испугался, что... Читать полностью

28.12.2024

Пожалуй, лучший Банк - Совкомбанк

Оценка 5

Хочу написать о банке с которым сотрудничаю не первый год. Пользуюсь только картой "Халва" от Совкомбанка, не один раз обращался в контактный центр для консультации где грамотные... Читать полностью

28.12.2024

Мой опыт обращения в чат-поддержку Совкомбанка

Оценка 5

Добрый день! 27 декабря 2024 года обращалась в онлайн-чат Совкомбанка по вопросу перевода денежных средств со своего счета в Сбербанке на свой счет в Совкомбанке, поскольку при... Читать полностью

28.12.2024

Мобильный банк

Оценка 5

28 января перевела по ошибке денежные средства левому лицу, обратилась в чат поддержки Совкомбанка с вопросом о возврате денежных средств , мой вопрос в чате банка быстро решила... Читать полностью

28.12.2024