Уважаемые представители Т-банка. Я как часто летающий пассажир , уже неоднократно столкнулась с навязчивым предложением банковских продуктов в аэропортах России. Ваши сотрудники ведут себя слишком навязчиво, не реагируя на отказ . Но то, с чем я сегодня столкнулась в аэропорту г.Кемерово, переходит все границы. Я после ночного перелета спокойно сидела в зоне прилета , пытаясь вызвать такси. Ко мне подошел сотрудник банка с предложением карты. Я спокойно ответила что предложение мне не интересно. После чего , он вплоную подойдя ко мне стал навязывать карту. Я еще раз попросила оставить меня в покое, после чего сотрудник начал вести себя агреесивно, нарушать мои личные границы, заявил , что он будет стоять там где ему хочется и говорить то , что ему хочется. Вел себя очень агрессивно, выглядел не опрятно. Общение с ним было крайне неприятно для меня. Я была вынуждена обратиться к охране аэропорта и полиции , чтобы этот человек просто отошел от меня. Вопрос - Ваши сотрудники проходят какое-то обучение прежде чем приступить к работе? Они имеют представление об этике делового общения? Они имеют представление о запрете нарушения личных границ человека? Подобные сотрудники переводят работу Вашего банка в категорию выбивал и вышибал. К сожалению фамилии сотрудника на бейдже не было. Имя - Даниил. г.Кемерово
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesТ-Банк
All AirlinesОтзывы о кредитных картах Т-Банка
Комиссия за операцию
Мой кредитный лимит по карте составляет 100000. Я перевёл их на дебитовую карту, но не заметил, что в самом начале отчётного периода уже снимал деньги. Тогда я полностью погасил...
Вопрос по начисленным процентам
20.12 обратился с вопросом, за что списались проценты. Я пристально слежу за кредитной картой, своевременно погашаю задолженность, просрочек не допускаю. 12.01.25 ситуация...
Помощь
Специалист Тимур помог разобраться во всех вопросах профессионал спасибо огромное соазу разобрался устан овил проблему решил оперативно побольше бы такие специалистов помог...
Быстрое решение вопросов
03.01 связалась с поддержкой клиентов в чате мобильного приложения. Ответил Владимир 5***4, быстро и профессионально отвечал на вопросы, давал понятные "неподготовленному" человеку...
Благодарность персональному менеджеру
09.01.25 в 18:30 переводил деньги с карты на свой брокерский счёт в сторонней организации, иногда такие операции могут быть автоматически заблокированы по соображениям безопасности...
Отличное впечатление от обслуживания
9 января в 02:25 обратилась в чат банка по поводу отмены страховки . Как правило сначала идёт общение с роботом , потом подключаеться оператор , задаётся ряд вопросов . В этот раз...
Начисление процентов
Всегда оплачивала квартплату по системе город в приложении "квартплата.ру" с привязанной кредитной карты. Всегда вставал тип платежа оплата услуг. В декабре оплата прошла как...