Дело в том, что у меня «Авто в рассрочку на 18 месяцев» от Совкомбанка. 17.11.2023 года покупал автомобиль в рассрочку. Согласно условиям тарифного плана «Авто в рассрочку на 18 месяцев», начисляется комиссия (безусловно) в размере 1/18 от суммы предоставляемого лимита. Комиссия за использование тарифного плана выставляется в первый платеж. Обязательные требования в течение всего срока действия тарифного плана: не менее 5 операций по карте «Халва» на общую сумму не менее 10 000 руб. в каждом полном отчетном периоде (при нарушении 1/18 от суммы предоставляемого лимита); пролонгация полиса КАСКО; отсутствие просроченной задолженности по платежам. При этом предоставить в банк полис вместе с квитанцией об оплате можно в течение 30 календарных дней с даты окончания прошлого полиса. Из-за непонимания документы были направлены мною 18.12.2024 г. Таким образом, я нарушил договор. Так как мне начислили комиссию в размере 100 с лишним тысяч рублей, я обратился за помощью в банк. Срок предоставления полиса КАСКО мной был нарушен. Комиссия начислена правомерно. В рамках лояльности Банком было принято индивидуальное решение. Комиссия за несвоевременное предоставление полиса КАСКО возмещена на мой счет. Спасибо сотрудникам банка.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Стандартный плюсСовкомбанк
Прайм «Выгодный»Совкомбанк
Прайм «Специальный»Совкомбанк
Супер плюсСовкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»Совкомбанк
Под залог автоСовкомбанк
Прайм ХитСовкомбанк
Пенсионный плюсСовкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимостиОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Забыла пин-код карты, что делать?
22 декабря пыталась на кассе одного супермаркета расплатиться картой Совкомбанка, давно этого не делала, обычно использовала для этого телефон, но так и не получилось вспомнить пин...
Компенсация покупок Халва баллами
Я совсем недавно стал обладателем карты Халва и ещё не до конца разобрался в нюансах программы лояльности. Как оказалось, кэшбэк за покупки по этой карте начисляется не рублями, а...
Спасибо сотруднику Совкомбанка за оперативное решение
Хочу оставить благодарность сотруднику Совкомбанка К-ан М. за оперативное решение моего вопроса. Оформил карту халва по рекомендации, бонусы по акции не были начислены, поэтому...
Преимущества подписки "Халва Десятка" от Совкомбанка
29.12.2024 года в 16:11 я обратилась в онлайн-чате мобильного приложения с вопросом касающимся стоимости годовой подписки и преимуществ подписки "Халва Десятка". Со мной общалась...
Пояснения о начислении кешбэка у партнеров
Здравствуйте. Общалась через личный кабинет 30 декабря 2024г. в 13.48 ч с оператором У-ой О. У меня было 2 вопроса. Это покупка у партнера DNS в январе месяце. Возник вопрос по...
Специалисты оперативно решили вопрос
Хочу выразить благодарность М-о Милене и С-у Сергею за разрешение возникшего вопроса. В чем суть? 29.12.2024 запланировала покупку покупку в магазине-партнере Совкомбанка. Но...
Хочу похвалить Совкомбанк и карту Халва
Я не так давно стала обладателем карты Халва от Совкомбанка, и хочу поделиться своим положительным опытом использования этой услуги. С первого дня использования я была приятно...