Пенза

29.12.2024 17:06
143
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Я уже несколько лет являюсь клиентом связи МТС , а вот к банку как то небыло необходимости подключится, но в декабре 2024 года услышала от знакомых, что сейчас в мтс банке проходит акция , так сказать знакомство с инвестициями- дают виртуальные 100 тыс на неделю , с возможностью вложить ихв активы , а через неделю забрать прибыль, но для этого нужна была карта , вот я и решилась ее оформить заявку сделала 23 декабря вечером , мне пришла через несколько минут смс о том что карта одобрена и будет доставлена 25 декабря , но на следующий день утром мне позвонила преставительница банка , сказала что сможет привести и сегодня через 1 час, что мне оказалось гораздо удобнее , мы договорились о встрече , уже через час она ( к сожалению забыла как ее зовут) подьехала , Минут за 7 -10 мне оформили карту , параллельно я спросила про кешбек. , обслуживание и есть ли платные подключения , на все вопросы преставитель банка отвечала , все обьяснила . 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-13T20:43:15+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее о встрече. Возникали ли у Вас вопросы при выдаче карты? Как они были решены? Сколько по времени заняло обслуживание? 14.01.2025 Засчитали оценку. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
user-935616013759
2025-01-13T21:17:09+03:00
Да., дело в том что при оформлении заявки 23 декабря пришло уведомление ,что карту доставят 25 декабря , а агент который доставлял карту позвонил 24 декабря утром , около 9 утра и сообщил что у нее( к сожалению имени я не запомнила) может подьехать в течении часа , что мне было очень кстати . Как и договорились сотрудница банка приехала минут через 40. Само оформление карты не заняло к нас более 10 минут. На все вопросы мне она ответила - меня интересовали платные услуги по обслуживанию карты и бонусы при оформлении - эти моменты она мне разъяснила, так что первое впечатление о банке сложилось положительное
МТС Банк
МТС Банк
2024-12-29T17:47:16+03:00
Здравствуйте! Рады видеть вас в числе наших клиентов. Спасибо за отличную оценку! Поздравляем вас с наступающим Новым годом!

О банке

Народный рейтинг

9 место
3,05
средняя оценка
51%
решено проблем
9 619
отзыва
9 600
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Комиссия 5% за пополнение своего счета в МТС Банке собственными средствами

Оценка 4

Являюсь активным пользователем дебетовой карты МТС Cashback и накопительного счёта в МТС Банке.После окончания вклада, открытого через финансовую платформу Банки.ру, решила... Читать полностью

10.01.2025

Быстро объяснили условия по программе «Пригласи друга»

Оценка 5

Давно хотел пригласить маму стать клиентом МТС-банка и выпустить карту CASHBACK. Сегодня, 31 декабря, я изучал условия по программе "Пригласи друга", чтобы понять, в каком случае... Читать полностью

31.12.2024

Профессиональная консультация

Оценка 5

Я обратилась в офис за оплатой кредита около 11 часов 23.12.2024 в филиал МТС банка г. Благовещенска. В зале очереди не было, но все специалисты были заняты и я зашла в кассу... Читать полностью

31.12.2024

Консультация в чате по бесплатному обслуживанию

Оценка 5

2 декабря открыла дебетовую карту в МТС Банке и зайдя в тарифы увидела, что ее ежемесяное обслуживание стоит 99 рублей. 7 декабря решила уточнить в чате есть ли льготный период для... Читать полностью

30.12.2024

Помогли разобраться с условиями в чате

Оценка 5

В приложении МТС Банка увидела предложение попробовать Premium бесплатно и получить 5% кэшбека в супермаркетах. Но в предложении не были указаны лимиты, сроки и другие детали... Читать полностью

30.12.2024

Забыл пин-код от карточки

Оценка 5

В преддверии нового года, а именно 21 декабря по случайности забыл пин-код от своей дебетовой карты.мог бы и перевыпустить карту, но на нее мне приход зарплата, поэтому решил... Читать полностью

30.12.2024

Спасибо за помощь

Оценка 4

Сегодня обратился в онлайн-чат на сайте банка, была такая проблема: в приложении банка чат-бот написал мне, что обслуживание по карте бесплатное, а в социальной сети, что оно... Читать полностью

30.12.2024