Банку плевать на клиентов
Оформляла заявление на ЧДП через чат Банка. Сотрудник зафиксирова обращение. Т.к. в даном "банке" ДС списываются только в дату платежа, пришлось ждать практически месяц, за этот срок естественно капают проценты. В нужную дату ДС не списались. Оставляю обращение в Банк. Приходит смс -макс срок рассмотрения 13 дней. Жду. Потом мне отвечают-мы так активно работаем, что попа у спецов горит, но срок увеличен до 30 дней...Что ж, проходит 30 дней, ответа так и нет, теперь мне отвечают-ведется активная работа, сроки НЕИЗВЕСТНЫ. Что это за государство в государстве такое, где даже на элементарные вопросы нет ответа?!. В итоге, кредит закрыт уже давно, процентов я переплатила за 2 мес., а с учетом ставки денежка не малая(по крайней мере лично для меня). Хуже любых микрозаймов, правды не дождешься.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитах Почта Банка
Благодарность
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам "Почта Банка" за принятое в мою пользу решение. 25.11.2024 г. мной был внесен платеж по кредиту, согласно графику платежей...
Клиентоориентированный подход банка
Я требую прекратить ежедневные звонки от указанного банка с предложением оформить кредит! Отказать оператору нельзя, так как звонит бот. Я не давала разрешение банку на...
Гарантированная ставка
Доброго время суток. 25.09.24 мной была допущена просрочка платежа на 5 часов. Вследствии чего моя накопленная сумма, по гарантированной ставке, обнулилась При очередном обращении...
Не закрывают счета
Банкротство завершилось 23 января 2024, в отделение сканировали определения суда, на почту Sud_rabota@pochtabank.ru отправляла определение суда. счета не закрыты, в бки данные не...
Кредит
Добрый день. Был оформлен кредит 06.12.2024 в мобильном приложении Почта банк на 350000. В итоге сумма оказалась при подключение услуг больше и только после подписания договора я...
"Без меня, мня женили" или как Почта банк заявки на кредит без согласия оформляет
30.11.2024 мне пришла СМС от банка о том, что по моей заявке требуется уточнить информацию для чего нужно обратиться в отделение банка. Но я не являюсь клиентом этого банка, мной...
Блокировка
Сегодня 2.12.2024 оформила кредит в данном банке. Через пару часов хотела перевести эти заёмные деньги на свой счёт в Сбербанке, для того что бы закрыть кредитки. Я не смогла это...