Являюсь клиентом Совкомбанка на протяжении ,без малого ,четырех лет и тем не менее ,иногда возникают вопросы разобраться в которых без помощи сотрудников банка бывает затруднительно. Вот и сегодня 29.12.2024г. потребовалась помощь специалиста. Дело в том,что я участник программы "Десяточка",которая дает клиенту банка ряд существенных привелегий и возможностей при использовании карты "Халва". По истечении каждого года участия в данной программе я ,получив уведомление об окончании очередного периода ,продлевал данную опцию посещая офис банка. И вот, год прошел ,а напоминания не поступило,что и явилось причиной моего обращения в контактный центр банка. После набора номера контактногоцентра Совкомбанка в 12:05мск оператор Наталия ответила в течении двух минут и,выслушав мой вопрос,сообщила,что мое участие в программе "Десяточка" уже продлено банком на предстоящий 2025 год и от меня ни каких действий не требуется. Подобное отношение банка к своим клиентам только подтверждает правильность правильность сделанного ранее выбора. Приношу благодарность банку и конкретным сотрудникам за оказанную помощь.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Акация новогодний бум с халвой
19.12.2024 года в 18.55 обратился в онлайн чат приложения халва к оператору с вопросом рассказать подробные условия акции - новогодний бум с халвой ! Оператор Макарова СофИя все...
Оперативность.
Очень ждала зачисления денег после отмены заказа и обратилась в чат в мобильном приложении банка. Нужны были срочно деньги , т.к. был последний день по акции + 6 месяцев рассрочки...
Опция все и везде новые условия
С 12.01.2025 года меняются условия опции все и везде, об этом меня уведомил банк 24.12.2024 года. Теперь даже при наличии данной опции, снимать наличные можно только с комиссией...
Балльный кешбэк
Я не первый год пользуюсь картой Халва Совкомбанка. 16 ноября в 17 часов я обратилась за помощью в чат онлайн - банка. Мне нужно было разобраться, на каких условиях я могу...
Оперативное представление информации по начислению
Добрый день. Сегодня 24.12.2024 в 12:26 (10:26 по Москве) обратился в поддержку совкомбанка посредством приложения. Б вопрос: был промокод и после активации не отображалось...
Онлайн- чат- быстро, удобно, с заботой о клиенте!
Сегодня в 13:48 обратился в онлайн-чат по вопросу обмена валют. На связь мгновенно бот Катюша отвечала на все вопросы. Интересовала покупка долларов в офисе банка в г. Костроме...
Возмещение покупок баллами Халва
22 декабря 2024 года в 17-09 в чате, в приложении банка обратился с вопросом какие покупки я могу возместить баллами Халва. Я недавно стал клиентом Совкомбанка, а так как у всех...