Ипотека

30.12.2024 00:37
70
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Хочу поблагодарить представителей банка ДОМ РФ:

1. Ханину Алину. 

Сопровождала меня с момента одобрения и до сделки. Оставила самые положительные впечатления. предварительно начиталась негативных отзывов о банке и, как говорится, надеялась на лучшее, но готовилась к худшему! Однако, Алина полностью опровергла все ранее прочитанное. После смс от банка позвонила мне в первой половине дня следующего дня. Была вежлива и доброжелательна, предложила дату сделки и помогла выбрать удобное для меня отделение. Параллельно направила сообщение на почту, чтобы информация была в письменном виде. Ненавязчиво предложила стать зарплатным клиентом, пожелала хорошего дня. Компитентный сотрудник, который представляет интересы работадателя и не забывает о клиенте!
2. Вишнякова Вероника Александровна.

Специалист, который проводил сделку. 

Прекрасный, доброжелательный, внимательный сотрудник банка. Провела сделку вовремя, помогла с проблемой, которая возникла по вине продавца недвижимости. В ней столько энергии, что можно только позавидовать, относится к своему делу не просто, как к работе, а видно, что она на своем месте и любит эту работу и банк. 

Большое Вам спасибо!
желаю ДОМ.РФ процветания! 

Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2024-12-30T13:56:01+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв о работе офиса и Банка в целом. Для нас очень важен прямой контакт с клиентами, который позволяет оперативно получать информацию о качестве обслуживания. Будем рады нашему сотрудничеству! Мы были бы вам очень признательны, если вы, в комментариях к отзыву, уточните дату сделки. С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ"

О банке

Народный рейтинг

8 место
3,69
средняя оценка
36%
решено проблем
4 472
отзывов
4 429
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Банка ДОМ.РФ

Внесение средств по арестованному счету

Оценка 5

Добрый день. Сегодня 20 декабря 2024 года вносила во второй раз платеж по ипотеке через арестованный счёт по секьютизированному счету. Хотела бы выразить благодарность сотрудникам... Читать полностью

20.12.2024

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

Обратился 19.12 в офис Саратовский с пополнением счета , все сделали быстро, вызвали без очереди. Прошу поблагодарить сотрудников Ирину Ш.  и обращался по поводу ипотеки ранее в... Читать полностью

19.12.2024

Оформление закладной

Оценка 5

Покупала квартиру в новостройке через банк Дом РФ. очень быстро получила одобрение не посещая офис банка. Сама сделка происходила в офисе по адресу г. Саратов, ул. Чапаева 14/26... Читать полностью

18.12.2024

Составление заявления

Оценка 5

Добрый вечер! Сегодня была в банке Дом РФ по адресу Декабристов 69. Очень вежливые и приветливые сотрудники, особенно хочу отметить специалиста Юлию. Пришла с вопросом о смене... Читать полностью

18.12.2024

Оплата ипотеки и установка мобильного приложения

Оценка 5

Год назад с мужем взяли ипотеку в банке Дом.РФ города Краснодара Узнали про банк от застройщика. Сегодня пришла в офис на Красную 68/1 При входе в офис берешь талончик и... Читать полностью

18.12.2024

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

18.12.2024 года я обратилась в отделение банка по адресу г.Саратов ул.Чапаева 14/26 для возврата сверхпланового платежа по ипотеке. Ипотека принадлежит корпорации Дом.Рф... Читать полностью

18.12.2024

Дальневосточная ипотека

Оценка 5

обратиласт в владивосток красноднаменный переулок 5В к Руководителю направления Зелениной Марие для подписания ипотечного договора 18.12.2024, все Рассказали , озвучили условия по... Читать полностью

18.12.2024