Обращение в совкомбанк для досрочного погашения автокредита

30.12.2024 07:46
160
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

ОООООООООИТАРБООбратилась с вопросом по досрочному погашения автокредита. Была подана заявка до 18.00, основной долг списался, сумма на досрочное не списалась. Обратилась 29.12.24 г в 22:44, ответила оператор Н-а Дарья. Ответила, что деньги спишутся автоматом до конца дня. По моей просьбе деньги на досрочное погашение списала, не дожидаясь конца дня. Спасибо большое Дарье за решение моего вопроса. Обратилась с вопросом по досрочному погашения автокредита. Была подана заявка до 18.00, основной долг списался, сумма на досрочное не списалась. Обратилась 29.12.24 г в 22:44, ответила оператор Нилина Дарья. Ответила, что деньги спишутся автоматом до конца дня. По моей просьбе деньги на досрочное погашение списала, не дожидаясь конца дня. Спасибо большое Дарье за решение моего вопроса. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-13T10:52:18+03:00
Дополнение получили. Оценка засчитана. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-01-01T06:02:13+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,75
средняя оценка
47%
решено проблем
84 167
отзыва
81 616
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 года

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 года

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Отказ от смс-информирования по автокредиту

Оценка 5

Хочу отметить простоту и удобство общения в чате с банком. В Совкомбанк у меня есть автокредит и по условиям договора было подключено смс-информирование, а так как я регулярно... Читать полностью

30.12.2024

Отмена дополнительной комиссии

Оценка 5

По условиях рассрочки за автомобиль в совкомбанк, мне нужно делать оборот по карте халва в 5 операций на сумма 10 000 рублей ежемесячно, в декабре я была уверена, что выполнила... Читать полностью

29.12.2024

Решения моего вопроса

Оценка 5

Дело в том, что у меня «Авто в рассрочку на 18 месяцев» от Совкомбанка. 17.11.2023 года покупал автомобиль в рассрочку. Согласно условиям тарифного плана «Авто в рассрочку на 18... Читать полностью

29.12.2024

Оперативно решили вопрос

Оценка 5

Обратился 29.12.2024 по вопросу предоставления ЕПТС, сразу скинули ссылку на почту, куда надо отправить. Грамотные сотрудники всегда отвечают и быстро решают вопросы. Много... Читать полностью

29.12.2024

Помогли решить проблему

Оценка 5

28 декабря 2024 года в 00.00 обратился в чат банка для отключения ненужной мне услуги. Быстро и просто оператор И-ва Екатерина помогла отключить услугу, которую мне подключили при... Читать полностью

28.12.2024

Оперативно приняли отказ от страховки

Оценка 5

13 декабря 2024 г. в 17.05. Я обратилась в чат банка с вопросом об оплате автокредита. Суть в том, что 13 декабря день оплаты. Я оплатила заранее нужную сумму, а она целый день не... Читать полностью

28.12.2024

Помогли вовремя решить проблему

Оценка 5

28.12.24года обратилась в чат в приложении банка, в 16.05-16.10 общалась с Викторией Бы-й на тему частично- досрочного погашения автокредита, я не понимала, правильный ли пополнила... Читать полностью

28.12.2024