Добрый день. Являюсь клиентом Совкомбанка много лет. В этом отзыве хотела бы рассказать об актуальной на данный момент совместной акции по дебетовой карте и брокерскому счету. А так же хочу поделиться своим опытом решения вопросов по этой акции.
Плюсы: 1. Мобильное приложение Совкомбанк и Совкомбанк Инвестиции очень удобное. 2. Кешбек за все покупки . 3. Комиссии за сделки по брокерскому счету одни из самых низких (сравниваю с Альфой и Т-банком). 4. Ну и самое главное -сама акция. При покупке по брокерскому счету на сумму от 10000 руб в отчетный период, кешбек удваивается.
В чем был мой вопрос? Поначалу было непонятно, выполнил ты условия или нет. Какой тебе кешбек начислят... Поэтому часто обращалась в чат. 27 июля в 12.06. я обратилась в чат с вопросом о двойном кешбеке. Сначала отвечает виртуальный помощник. Я прошу перевести на оператора, так как мой вопрос не очевидный и популярный. Далее подключаются операторы Ш-ва Эсмира и Р-ов Игорь. В итоге было составлено обращение. В этот же день в 15.36 прислали в смс ответ ( скрины обращений в чат и ответа в смс прилагаю). Очень удобно, вопрос мой разъяснили. Спасибо .
Хочу отметить, что позже в приложении появилась опция отслеживания выполнения условий. Сразу все стало понятнее.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Забыла пин-код карты, что делать?
22 декабря пыталась на кассе одного супермаркета расплатиться картой Совкомбанка, давно этого не делала, обычно использовала для этого телефон, но так и не получилось вспомнить пин...
Компенсация покупок Халва баллами
Я совсем недавно стал обладателем карты Халва и ещё не до конца разобрался в нюансах программы лояльности. Как оказалось, кэшбэк за покупки по этой карте начисляется не рублями, а...
Преимущества подписки «Халва Десятка» от Совкомбанка
29.12.2024 года в 16:11 я обратилась в онлайн-чате мобильного приложения с вопросом касающимся стоимости годовой подписки и преимуществ подписки "Халва Десятка". Со мной общалась...
Специалисты оперативно решили вопрос
Хочу выразить благодарность М-о Милене и С-у Сергею за разрешение возникшего вопроса. В чем суть? 29.12.2024 запланировала покупку покупку в магазине-партнере Совкомбанка. Но...
Хочу похвалить Совкомбанк и карту Халва
Я не так давно стала обладателем карты Халва от Совкомбанка, и хочу поделиться своим положительным опытом использования этой услуги. С первого дня использования я была приятно...
Консультация по партнерам банка
добрый день и с наступающим! Сегодня, 30.12 в 09:15 обратилась в чат банка. Услышала информацию от коллег на работе, что по карте Совкомбанка много магазинов партнеров. У нас в...
Лояльность банка
Добрый день! 28 декабря 2024 года в 6:24 обратился в чат приложения поддержки банка Совкомбанк. Вопрос касался начисления двойного кэшбэка при выполнении правил (5x10 и покупки в...