Безопасность

30.12.2024 08:28
178
3
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день! Хочу выразить положительный отзыв по сервису в онлайн чате по вопросу определения номера телефона, кто звонит сотрудник банка или мошенник. 

Написал номер в онлайн чате и сразу ответ кому принадлежит номер телефона, в моём случае два номера телефона Бот в онлайн чате опередил, что звонили сотрудники банка Совкомбанк

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-13T13:32:16+03:00
Спасибо за отзыв. Отзывы без конкретики и подробностей обслуживания принимаем без зачета оценки. 23.01.2025г. с учетом дополнений от автора, оценку засчитали.
user-864219554910
2025-01-23T11:37:17+03:00
Добрый день! Хочу выразить благодарность за оперативную помощь в формате онлайн чат. 26.12.2024 г. в 17 ч 39 минут обратился за помощью в онлайн чат по вопросу, кто и зачем звонит мне на сотовый телефон В чате рекомендовали указать номера телефонов, чтобы определить, принадлежит ли номер телефона, а также сотрудник к Совкомбанку, после указания номера телефона в онлайн чате оперативно был дан ответ, что номера 2-х телефонов принадлежат к Совкомбанку и опасаться не зачем! (на фоне телефоных мошенников это актуально). Пользуюсь услугами банка Совкомбанк в виде карты "Халва" и ипотечный кредит, с 29.06.2024г., и за указаный период ответы менеджеров в виде консультаций и рекомендаций всегда полезные и актуальные, а также всё очень понятно и прозрачно. В свою очередь буду рекомендовать Совкомбанк своим знакомым и друзьям, родственникам.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-01-01T06:01:02+03:00
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв! Ваше доверие – наша награда. Будем работать над тем, чтобы сделать ваше взаимодействие с нами еще более приятным и удобным. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,75
средняя оценка
50%
решено проблем
84 053
отзывов
83 610
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 года

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.56%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 года

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы об ипотеке Совкомбанка

Оперативное решение вопроса

Оценка 4

Огромное спасибо, сотрудникам Совкомбанка, за оперативное рассмотрение и принятие положительного решения по обращению. Обращение было оперативно взято в работу и рассмотрено не 15... Читать полностью

09.01.2025

Ипотека как всегда актуальна

Оценка 5

Вопрос ипотеки как всегда актуален! 26 декабря в 10 часов утра он затронул и меня! Так как пользуюсь картой халва решил написать им в чат и узнать хоть какие то данные чтобы лишний... Читать полностью

05.01.2025

Быстрый ответ по сути вопроса

Оценка 5

01.01.2025 в 15.55 обратился в онлайн чат приложения Халва с вопросом пересчёта суммы платежа при досрочном погашении ипотеки. Оперативно получил исчерпывающий ответ от К-а Никиты... Читать полностью

01.01.2025

Хорошая консультация по ипотеке

Оценка 5

Добрый вечер! 29 декабря я обратилась в чат банка с вопросом того, что мне нужна ипатека и хочу знать условия сотрудник Б-й Данил перевел на профильного специалиста который дал мне... Читать полностью

31.12.2024

Отличное обслуживание и скорость при получении Ипотеки

Оценка 5

Была задача прибрести квартиру с ипотекой, застройщик предложил вопользоваться ипотекой Совкомбенка с льготным процентом на первые 5 лет. До конца года было 2 рабочих дня... Читать полностью

31.12.2024

Отличная работа и консультация

Оценка 5

25.12.2024 года в 11.49ч. я обратился в контактный центр Совкомбанка по телефону горячей линии 88001005958, так как у меня ипотека в данном банке на новостройку. Дом сдан... Читать полностью

30.12.2024

Положительный отзыв

Оценка 5

При оформлении ипотеки у меня была дополнительная услуга смс информирование, в которой у меня нет необходимости. 29.12.2024 в примерно в восемь часов утра я обратилась в чат в... Читать полностью

29.12.2024