Второй месяц жду свои средства!
Здравствуйте, все началось с того, что мне заблокировали карту и доступ в приложение банка. Ладно, банк имеет право на это, ничего не говорю. Но их обратная связь и "попытки" помочь в ситуации и решить вопрос с выводом средств - меня удивляет.
Полный 0 в помощи. Не предоставляют никакой информации. Звоню в 0707 - бот посылает в офис банка, который ВНИМАНИЕ находится в 1.000 км от моего проживания!!!
Обьясняю всю ситуацию, говорю не могу приехать - полный 0. Просто приезжайте и все.
Еле как смог оставить заявление (спустя месяц) на вывод средств и закрытие карты - так еще и не вывели мне их.
Кормят неделями. Мол в ближайшее время и тому подобное.
У людей выходные скоро, праздники, деньги нужны, застряла не маленькая сумма, что бы я мог оставить это на после праздников. Решите уже мой вопрос, хватит меня кормить вашими неделями!!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП КартаОТП Банк
ОТП Premium LightОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
Пенсионная карта ОТП ЗаботаОтзывы о дебетовых картах ОТП Банка
Отзыв об представители ОТП банка
Здравствуйт,я заказал 24 ноября 2024 года дебетовую карту ОТП банк по реферальной ссылке друга,доставку назначил на 27 ноября 2024 года,карту привез представитель Ирина в 18:10 в...
Бонус за оформление дебетовой карты
29 июля впервые была оформлена дебетовая карта ОТП Банка, перейдя для этого по ссылке через кэшбэк сервис Backit. 1 августа карта была получена курьером и в этот же день...
Оператор быстро решил проблему
15 июня устанавливала пин-код по дебетовой карте. Чтобы он вступил в силу, нужно в банкомате провести операцию. По тарифу дебетовой карты запросить бесплатно баланс карты в...
В течение одного дня
26 июня произошла ситуация, отрицательный баланс в приложении Т-Банк. Были предприняты меры обращения в поддержку, связали с оператором Анастасия, я описала ситуацию, удивительно...
Не могу осуществить перевыпуск карты неделю
Являюсь клиентом Банка уже месяц, продукт ОТП карта устраивает целиком и полностью, продукта с подобными условиями не смог найти. Случилась неприятная ситуация, карта перестала...
Крайне оперативное решение проблемы об актуализации данных, без которых карта оказалась бы просто куском пластика
Так как недавно один из моих банков, где я обслуживаюсь несколько лет, стал резать кэшбэк по ЖКХ, а за часть услуг по оплате ЖКХ вообще его не начислять, то остро встал вопрос...
Пошли мне на встречу и аннулировали долг за SMS-уведомления
22.05.2024 г. я случайным образом обнаружил, что к моей недавно полученной дебетовой карте "ОТП Максимум" подключена опция "Уведомления об операциях" стоимостью 99 руб/месяц. С...