Совкомбанк

Пояснения о начислении кешбэка у партнеров

30.12.2024 12:17
203
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Здравствуйте. Общалась через личный кабинет 30 декабря 2024г. в 13.48 ч с оператором У-ой О. У меня было 2 вопроса. Это покупка у партнера DNS в январе месяце. Возник вопрос по начислению кэшбэка, т.к. максимальный кэшбэк в свой период я уже набрала, а планируются еще покупки. Я не посмотрела на сайте, что DNS в г.Сочи оказывается отсутствует и если бы я там купила технику, то кэшбэка я бы не получила. Спасибо большое Оксане, что она проанализировала ситуацию и мне об этом рассказала, а также предложила к рассмотрению другой магазин электроники. И другой вопрос . В лк я увидела персональную акцию по поездки на Яндекс такси. Но возник вопрос по активации промокода, я не могла его активировать. На помощь пришла Оксана. Она также подробно мне все описала. Теперь я смогу воспользоваться акцией, т.к. она уже активирована без моего участия. Спасибо за помощь и с наступающим новым годом. 
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-13T08:16:36+03:00
Спасибо за отзыв, оценка зачтена. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-01-01T06:27:02+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
из 315 банка
4,75
средняя оценка
47%
решено проблем
84 167
отзыва
81 616
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Зимняя выгода с Халвой
Совкомбанк
до 23.6%
годовых
от 90 дн.
срок

Совкомбанк

Удобный
Совкомбанк
до 22.6%
годовых
от 61 дн.
срок

Совкомбанк

Накопительный счет Онлайн–Копилка
Совкомбанк
17%
годовых
от 1 дн.
срок

Совкомбанк

Максимальный доход
Совкомбанк
до 3%
годовых
от 181 дн.
срок

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 года

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 года

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Забыла пин-код карты, что делать?

Оценка 5

22 декабря пыталась на кассе одного супермаркета расплатиться картой Совкомбанка, давно этого не делала, обычно использовала для этого телефон, но так и не получилось вспомнить пин... Читать полностью

31.12.2024

Спасибо сотруднику Совкомбанка за оперативное решение

Оценка 5

Хочу оставить благодарность сотруднику Совкомбанка К-ан М. за оперативное решение моего вопроса. Оформил карту халва по рекомендации, бонусы по акции не были начислены, поэтому... Читать полностью

30.12.2024

Преимущества подписки "Халва Десятка" от Совкомбанка

Оценка 5

29.12.2024 года в 16:11 я обратилась в онлайн-чате мобильного приложения с вопросом касающимся стоимости годовой подписки и преимуществ подписки "Халва Десятка". Со мной общалась... Читать полностью

30.12.2024

Специалисты оперативно решили вопрос

Оценка 5

Хочу выразить благодарность М-о Милене и С-у Сергею за разрешение возникшего вопроса.  В чем суть? 29.12.2024 запланировала покупку покупку в магазине-партнере Совкомбанка. Но... Читать полностью

30.12.2024

Хочу похвалить Совкомбанк и карту Халва

Оценка 5

Я не так давно стала обладателем карты Халва от Совкомбанка, и хочу поделиться своим положительным опытом использования этой услуги. С первого дня использования я была приятно... Читать полностью

30.12.2024

Консультация по партнерам банка

Оценка 5

добрый день и с наступающим! Сегодня, 30.12 в 09:15 обратилась в чат банка. Услышала информацию от коллег на работе, что по карте Совкомбанка много магазинов партнеров. У нас в... Читать полностью

30.12.2024

Это выгодно!!! Хорошие акции от Совкомбанка

Оценка 5

Добрый день. Являюсь клиентом Совкомбанка много лет. В этом отзыве хотела бы рассказать об актуальной на данный момент совместной акции по дебетовой карте и брокерскому счету. А... Читать полностью

30.12.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка