Благодарность

30.12.2024 13:25
322
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Услышал от родителей, у которых вклад в этом банке, о карте, на которую они получают % по вкладу. Бесплатная дебетовая карта с кешбеком на любые покупки и решил оформить себе. 27.12.24 пришел в отделение по адресу Перерва 49, очереди не было и сотрудник Дмитрий сразу пригласил к себе. Он быстро зарегистрировал меня как нового клиента и также быстро оформил дебетовую карту и рассказал про действующие акции, не только кешбек 1,5% на все покупки, но и меняющиеся ежемесячно акции с повышенным кешбеком, а также начисление ежемесячное 7% на остаток по карте. Затем помог скачать и зарегистрироваться в приложении. Обслуживание заняло не более 15 минут.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-13T17:23:57+03:00
Спасибо за отзыв. Автор, расскажите, пожалуйста, подробнее об обслуживании. Как происходило взаимодействие с сотрудником? Что можете отметить из положительных моментов? 26.01.2025 Оценка зачтена.
user-822620523291
2025-01-15T21:40:54+03:00
Здравствуйте, взаимодействие происходило через офис у метро Братиславская. Из положительных моментов: Вызов к сотруднику без очереди; Моментальный выпуск карты; Сотрудник полностью объяснил за что, как и в каких числах приходит кешбек по акциям карты; Как получать проценты на остаток по карте.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2025-01-09T14:43:42+03:00
Добрый день! Благодарим за отзыв. Ваше мнение и положительная оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. Именно ваш положительный отзыв является для специалиста лучшей наградой за работу. Спасибо, что являетесь нашим клиентом! С уважением, Департамент по работе с обращениями клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,65
средняя оценка
12%
решено проблем
687
отзыва
680
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Кредит Европа Банка

Перевыпуск карты

Оценка 5

Давно являюсь клиентом банка. Сегодня обратилась в банк для перевыпуска своей карты. Сотрудники банка быстро сориентировались по моему вопросу, а конкретно хотела перевыпустить... Читать полностью

10.04.2025

Помощь в закрытии кредита в Самаре

Оценка 5

Добрый день. Обратилась в банк 10.04.25, взяла талон и меня сразу вызвали , сотрудница Наталья. Рассказала ей, что оформила кредит в клинике на лечение, спать не могу , нужно... Читать полностью

10.04.2025

Благодарю сотрудника Элину

Оценка 5

Являюсь постоянным клиентом Кредит Европа банка. Оформлял раньше кредит, сегодня обратился для досрочного закрытия в офис на Волгоградском проспекте. Меня быстро пригласил оператор... Читать полностью

08.04.2025

Прекрасное отделение

Оценка 5

Добрый день! Хочу снова оставить благодарность и поделиться впечатлениями от обслуживания. Недавно у меня испортилась карта, неудачно оставила ее без присмотра, в связи с чем... Читать полностью

07.04.2025

Отличное отделение

Оценка 5

Добрый день. Получила карту Банка по рекомендации в декабре 2024 года. Оформили быстро, помогли с настройкой приложения. Мне понравилось и тогда обслуживание именно быстротой и... Читать полностью

07.04.2025

Перевыпуск карт рассрочек

Оценка 5

Посещал 11 февраля 2025 офис АО Кредит Европа Банк в г. Новосибирск для перевыпуска карт. Приняли на обслуживание быстро, в течении 1 минуты. Девушка Елена подсказала как... Читать полностью

07.04.2025

Благодарность

Оценка 5

Очень уютное маленькое отделение. С отзывчивым и профессиональными сотрудниками. Меня обслуживала сотрудница Корина. Сделала полную консультацию по поводу карты. Объяснила как ей... Читать полностью

03.04.2025