30 декабря в 11:58 я обратился в чат с банком в приложении альфа банка,я совершил покупку в торговом центре в магазине на мой взгляд относящемуся к категории моего кэшбека "Активный отдых",я не понимал почему мне все еще не пришел мой кэшбек ведь операция была достаточна большая в приложении довольно быстро мне ответил сотрудник банка Илья он узнал МСС код моей операции и быстро разобрался в моей проблеме,он рассказал мне как определять МСС кол и понимать подходит ли эта покупка под кэшбек оказывается торговая точка в которой я покупал лыжи проходила по МСС коду 6050 и не подходит под кэшбек,сотрудник банка старался из-за всех сил но не мог пойти против утсановленных правил банка.Он объяснил как больше не попадаться в такие ловушки и получать кэшбек и правильно зарабатывать на подкупах,спасибо сотруднику Илье за быстрое решение моей проблемы и все остальное
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
Под залог автомобиляАльфа-Банк
На покупку автомобиляАльфа-Банк
НаличнымиОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Заблокировали счёт, но все закончилось благополучно
В ноябре случилась не совсем приятная ситуация, получила перевод от человека и после этого заблокировали счёт и все действия в мобильном приложении. Как оказалось человек...
Быстрая помощь в проблеме начисления кешбека
22 марта 2024 в банке проходила акция 30% кешбек за заправки. Изучив какие заправки участвуют в акции отправился на нужную, но появились проблемы с интернетом и оплатил не через...
Быстро ответили на звонок
В декабре, для получения кешбека по коммуналке, оплатили за электричество, но указали лицевой счет от газовой компании, заметили через пару минут, а платеж то уже прошел...
Система безопасности в Альфа-Банке
Здравствуйте. Хочу поделиться своей историей взаимодействия с Альфа-Банком. Во-первых, я зарплатный клиент и очень доволен этим. Я не просто получаю деньги и трачу их, а ещё и...
Получение карты и доставка
я Булыгин Александр Ильич , 22 декабря заказал карту Альфа банка на сайте, назначил доставку представителем на 24 декабря 2024 года с 17-19, карту привез очень вежливый и...
Возврат денег
Был возврат за покупку от маркет плейса. А деньги больше 3-х дней не приходили на карту. Написала в чат поддержки. Уточнили дату, сумму и название маркет плейса, очень быстро все...
Впечатления о работе с Альфа-Банком, дебетовая карта
Хочу поделиться своим впечатлением о работе с Альфа-Банком, особенно в ситуации, когда я решил оформить дебетовую карту и начать пользоваться всеми удобствами современного банка...