В преддверии нового года, а именно 21 декабря по случайности забыл пин-код от своей дебетовой карты.мог бы и перевыпустить карту, но на нее мне приход зарплата, поэтому решил попробовать написать с этой проблемой в поддержку.в 12:36 задал свой вопрос, ожидал что ждать придется долго, ведь у всех уже новогодняя суета, но буквально через 10 секунд присоединился оператор Антон. Он уточнял информацию, вежливо попросив подождать пару минут.уже в 12:39 вернулся с ответом, который реально порадовал.Антон объяснил, что пин-код можно восстановить самостоятельно в приложении банка, без необходимости ездить в отделение и тратить время.в итоге я не только восстановил пин-код, но и остался с хорошим настроением.удачи тебе Антон, больших карьерных успехов и новых высот!профессионалы своего дела всегда на вес золота
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Банка
Комиссия 5% за пополнение своего счета в МТС Банке собственными средствами
Являюсь активным пользователем дебетовой карты МТС Cashback и накопительного счёта в МТС Банке.После окончания вклада, открытого через финансовую платформу Банки.ру, решила...
Быстро объяснили условия по программе «Пригласи друга»
Давно хотел пригласить маму стать клиентом МТС-банка и выпустить карту CASHBACK. Сегодня, 31 декабря, я изучал условия по программе "Пригласи друга", чтобы понять, в каком случае...
Профессиональная консультация
Я обратилась в офис за оплатой кредита около 11 часов 23.12.2024 в филиал МТС банка г. Благовещенска. В зале очереди не было, но все специалисты были заняты и я зашла в кассу...
Консультация в чате по бесплатному обслуживанию
2 декабря открыла дебетовую карту в МТС Банке и зайдя в тарифы увидела, что ее ежемесяное обслуживание стоит 99 рублей. 7 декабря решила уточнить в чате есть ли льготный период для...
Помогли разобраться с условиями в чате
В приложении МТС Банка увидела предложение попробовать Premium бесплатно и получить 5% кэшбека в супермаркетах. Но в предложении не были указаны лимиты, сроки и другие детали...
Спасибо за помощь
Сегодня обратился в онлайн-чат на сайте банка, была такая проблема: в приложении банка чат-бот написал мне, что обслуживание по карте бесплатное, а в социальной сети, что оно...
Пенза
Я уже несколько лет являюсь клиентом связи МТС , а вот к банку как то небыло необходимости подключится, но в декабре 2024 года услышала от знакомых, что сейчас в мтс банке...