17 ноября 2024 года после безуспешной попытки перевода денежных средств я обратилась в онлайн-чате к оператору Альфа-Банка Егору, который оперативно указал на пути решения проблемы после уточнения деталей вопроса. Он объяснил, что перевод с карты на другую карту в пределах привязки к одному счёту невозможен. Следуя его рекомендациям я всё-таки смогла сделать перевод и не иметь с этим трудностей в дальнейшем. Огромное спасибо операторам банка, которые всегда готовы прийти на помощь!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Отзывы о продуктах Альфа-Банка
Ошибка перевода за услуги банка
мне очень понравилась тех.поддержка альфа-банка, своей оперативностью и приятным разговором с оператором, они быстро решили мою проблему и ответили на все мои вопросы. произошла...
Очень испугался, но Альфа-Банк решили вопрос
Начать нужно с того, что я хотел заказать партию плюшевых медведей, оплатил, ждал заказ, и внезапно обнаружил, что продавцу оставили отзывы по факту мошенничества, отменил заказ...
Консультация по переводу между своими счетами
Нужно сделать перевод между своими счетами в банке. Спросил в чате приложения банка своего смартфона как это можно без похода в банк сделать. 1 января 2025 оператор Ольга в 18:17...
Внесение наличных через банкомат
1 января 2025 года, вносила наличные на карту, через банкомат Альфа-Банк, который находился в торговом центре, была внесена сумма 9000 рублей, двумя платежами, деньги на счет не...
Оператор рассказал как совершать переводы без комиссии
Сегодня, 31 декабря 2024 года, обнаружила комиссию по 30 рублей за каждый перевод на другую карту (переводы совершены 17 декабря, комиссия списана 19 декабря). Обратившись в чат...
Помогли решить вопрос с переводом денежных средств
21 ноября я столкнулся с проблемой — не мог перевести сумму больше 15 000 рублей и решил обратиться за помощью в чат поддержки. Сотрудники оперативно откликнулись и очень подробно...
Помогли изменить счет зачисления при переводах
20.12.2024 в 19:57 в приложении Альфа-Банка я обратилась в чат с проблемным для меня вопросом. При переводе денежных средств себе по номеру телефона из другого банка, деньги...