Благодарность

30.12.2024 21:23
104
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Хочу поблагодарить Б. Андрея. 30 декабря мне стало известно, что по моей карте халва ежемесячно списывается 299 рублей за подписку халва десятка. Я обратилась в чат банка с возможностью уменьшить ежемесячные списания по данной подписке. Меня соединили с Б. Андреем, он изучил мою ситуацию и предложил мне не ежемесячную а годовую подписку,. По данной подписке если выполнять условия можно вернуть всю стоимость подписки. Спасибо Андрею за очень важную информацию которая помогла мне существенно съэкономить,. Приятно иметь дело с профессиональным сотрудником. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-14T09:27:48+03:00
Спасибо за отзыв. Дополнительные материалы от автора получили. Подождем ответ банка. 20.01.2025 Оценка зачтена. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-01-15T12:53:38+03:00
Добрый день! Спасибо за Ваши теплые слова! Мы стремимся сделать Ваше общение с нами максимально приятным и продуктивным. Ваше мнение - наша главная мотивация. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,75
средняя оценка
46%
решено проблем
84 087
отзыва
83 603
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.56%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Покупка у магазина партнера по карте рассрочки «Халва»

Оценка 5

26.12.2024 года в 14:52 часа я совершила покупку в магазине "Все Инструменты" и отплатила данную покупку по карте рассрочки «Халва» от Совкомбанк. Сеть магазинов «Все инструменты... Читать полностью

10.01.2025

Консультация по экстра бонусам

Оценка 5

28 декабря 2024 года в 08:08 я написала в приложении Совкомбанка в чате вопрос, связанный с выбором магазина партнера покупки одежды для выполнения одного из заданий в экстра... Читать полностью

04.01.2025

Помощь поддержки Совкомбанка

Оценка 4

Я обратился в Совкомбанк по вопросу начисления бонусов, и по этому повду было зарегистрировано мое обращение. Через несколько дней я хотел посмотреть статус обращения, но в личном... Читать полностью

04.01.2025

Пропущенный звонок

Оценка 5

3 января 17:31 бот катюша ответила на все вопросы и подсказала, куда и как позвонить. Был пропущенный звонок, но при перезвоне был бот который не переводил на оператора, написала в... Читать полностью

04.01.2025

Вопрос по обращению

Оценка 4

1 января попала в небольшую заворушку с рассрочкой халвой, резко и без объяснения всю рассроку по акции 24 месяца "черная пятница" сделали все на 3 месяца, а все из-за того, что 21... Читать полностью

04.01.2025

Общение с оператором банка в чате

Оценка 5

Я обращалась в чат Совкомбанка 29 декабря 2024 в 22:58. Ответил оператор Артём Е-ин. Я спрашивала является ли магазин Перекресток партнёром банка. Артём быстро и ёмко ответил... Читать полностью

04.01.2025

Банковская комиссия

Оценка 4

Добрый день. Обратилась в чат 04.01.25г. по поводу возврата банковской комиссии-мной были приобретены авиабилеты через сайт. 20.11.24г. по маршруту Уфа-Баку, Баку-Уфа и оплачены... Читать полностью

04.01.2025